Front Office Receptionist

Siamo alla ricerca di una persona dinamica e professionale per ricoprire il ruolo di Front Office Receptionist.Il candidato ideale possiede eccellenti doti comunicative e organizzative, una spiccata attitudine all’ospitalità e una forte attenzione ai dettagli. Principali responsabilità: Accoglienza degli ospiti con professionalità e cortesia, assicurando un’esperienza di soggiorno impeccabile. Gestione delle operazioni di check-in e check-out, fornendo tutte le informazioni necessarie sul soggiorno e sui servizi dell’hotel. Rispondere a chiamate telefoniche ed e-mail in italiano, inglese e tedesco, fornendo assistenza e informazioni dettagliate. Gestione delle prenotazioni e delle richieste speciali, garantendo un alto livello di personalizzazione del servizio. Coordinamento con gli altri reparti per garantire un servizio fluido ed efficiente. Elaborazione di documenti amministrativi, fatturazione e registrazione ospiti secondo le normative vigenti. Risoluzione di eventuali problematiche o richieste degli ospiti con prontezza e discrezione.

Location: trento, IT

Posted Date: 4/4/2025