Chargé de Support Logiciel H/F - CDI - 35-40K€

Ce qui vous attend : En tant que Chargé(e) de Support Logiciel , vous serez le point de contact clé pour le support technique des logiciels dédiés à l’intralogistique. Vous interviendrez sur des solutions complexes, en assurant leur bon fonctionnement et en accompagnant les clients dans leur utilisation. Vos missions principales Analyser et résoudre les incidents techniques liés aux logiciels. Assurer un support utilisateur efficace et réactif. Corriger et ajuster les configurations logicielles en fonction des besoins clients. Développer et proposer des améliorations pour optimiser les solutions existantes. Rédiger des documentations techniques : procédures, rapports d'intervention, comptes-rendus. Former les utilisateurs et les équipes internes sur les outils et logiciels. Analyser la performance des bases de données et proposer des optimisations. Profil recherché ✅ Compétences & expérience Expérience de 3 ans minimum en développement logiciel ou support applicatif. Maîtrise des langages de programmation orientés objets (C/C++, C#) . Connaissance en bases de données et optimisation des performances. Capacité à analyser et résoudre des problématiques techniques complexes. ✅ Qualités personnelles Curieux(se), méthodique et rigoureux(se). Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes. Bon(ne) communicant(e), capable d’expliquer clairement des concepts techniques. Proactif(ve) et force de proposition. Conditions de travail : Horaires en 3x8 , incluant des nuits. Démarrage : Avril / Mai Avantages : Salaire Brut Annuel : Entre 35 000€ et 40 000€ (selon expérience) Primes : qualité, cooptation, apporteur d'affaire Evolution Salariale Annuelle RTT Intéressement Tickets restaurants (prise en compte 60% TECHTEAM) Avantages MyEdenred (Places de cinéma, bons de réduction) Indemnité transport en commun : 50% Mutuelle 50% Prévoyance 100% Carte cadeau d'anniversaire / Cadeau de Noël Télétravail Prise en charge frais de déplacements Accompagnement a la mobilité Formations certifiantes Qui sommes-nous ? Née de l'ambition d'accélérer la transformation de l'industrie, Techteam est une société de conseil en performance industrielle implantée à Lyon depuis plus de 15 ans. Organisés en deux pôles complémentaires – Conseil & outils décisionnels et Ingénierie 4.0 – nous accompagnons nos clients sur toute la chaîne de valeur d'un projet industriel , de la phase amont à la mise en œuvre opérationnelle. Boostez votre carrière en devenant un acteur clé de projets industriels passionnants tout en construisant votre propre parcours professionnel. Ensemble, avançons vers l'industrie de demain Les Mousq'Team vous attendent avec impatience pour relever de nouveaux défis (et nous vous promettons une ambiance conviviale et bienveillante).

Location: France, FR

Posted Date: 3/13/2025