Front Office Manager - Baglioni Hotel Luna

Baglioni Hotel Luna , a pochi passi da Piazza San Marco, uno dei luoghi più iconici di Venezia , siamo alla ricerca di un Front Office Manager che siano pronto/a ad unirsi al nostro team in uno degli hotel più prestigiosi in città. La risorsa di occuperà delle seguenti attività: Supervisione e formazione del personale del Team Front Office. Sarà coinvolto nella corretta applicazione delle strategie di vendita, delle procedure e degli standard di prenotazione dell’Hotel. Si relazionerà con la Direzione per la gestione di particolari situazioni relative al soggiorno dei nostri ospiti per garantire un servizio sempre elevato e nel rispetto dei valori della nostra Compagnia. Coordinamento delle registrazioni, della tenuta e dell’archiviazione di tutti i contratti e accordi commerciali. Collaborazione con altri dipartimenti per garantire un servizio fluido e coordinato. Monitoraggio e miglioramento continuo della qualità del servizio offerto, secondo gli standard aziendali e LHW. Il/La candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti: Almeno 4 anni di Esperienza pregressa in un ruolo simile in hotel di lusso, o in strutture membri di LHW. Ottime Capacità comunicative e interpersonali con il team Front Office e altri dipartimenti. Solida Capacità dei software di gestione come Opera e/o Scrigno. Competenze nell'area amministrativa come: le transazioni finanziarie quotidiane, come pagamenti e fatturazione, e mantenere registri accurati. Fluente Inglese; la conoscenza di altre lingue sarà considerata un plus. Forte Presenza di Orientamento al cliente e attenzione ai dettagli. Cosa Offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante, dinamico e collaborativo. Opportunità di Formazione. Contratto a tempo Indeterminato, full time. Benefit Aziendali, Buoni Pasto, integrazione bonus scheme di vendita. Gli interessati, ambosessi (L. 903/77), sono invitati a trasmettere dettagliato CV, con allegato consenso al trattamento dei dati così come previsto dal D.Lgs. 196/03. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-venezia, IT

Posted Date: 2/27/2025