Guest Experience Agent

Chi siamo Un giovane gruppo imprenditoriale con un background consolidato nella gestione di strutture alberghiere del segmento premium e luxury. Abbiamo expertise non solo nel mondo hospitality, infatti nel corporate team abbiamo professionisti in vari ambiti: management, human resources, finance &, controlling, marketing, sales, facility. In cosa crediamo Vogliamo costruire “Ecosistemi del Bello”: destinazioni speciali in cui cultura, territorialit , benessere ed esperienze sono elevati fino a raggiungere l’eccellenza, per offrire un’ospitalit esperienziale definita dal valore e dal racconto di ogni dettaglio. Il tutto generando un valore sostenibile e un impatto positivo su collaboratori, ospiti, investitori, comunit e territori stessi. I nostri valori: - Integrit : Siamo veri e genuini e rispettosi di chi ci sta intorno - Valorizzazione: Siamo determinati a valorizzare non solo l’esperienza dei nostri ospiti, anche i dipendenti, il territorio e la comunit che ci circonda - Sostenibilit : Siamo attenti e operiamo per un ‘turismo sostenibile’ Per continuare questa fantastica avventura, stiamo selezionando la figura di GUEST EXPERIENCE AGENT per le nostre strutture di Villa Paola Hotel e Capovaticano Resort Thalasso&, Spa La tua missione Ti occuperai, all’interno della nostra struttura, di rendere unico ogni momento dell’Ospite, curando tutti gli aspetti: qualit del prodotto, servizi puntuali, ricerca del bello e attenzione al dettaglio, cura dell’immagine. - Operation: Risponderai alle esigenze specifiche di ogni Ospite prima dell’arrivo, durante il soggiorno e dopo la partenza, interfacciandoti con i capi servizio dei reparti coinvolti - Sales: ti curerai di comprendere le esigenze dell’Ospite, suggerendogli i migliori servizi interni e attivit da svolgere, anche all’esterno della nostra struttura, per una vacanza indimenticabile - HR: sei disciplinato sul posto di lavoro, incarni i valori aziendali e sei ambassador della cultura e della filosofia del gruppo vetrinabakeca

Location: vibo-valentia, IT

Posted Date: 1/29/2025