Compass Banca S.p.A. - Gruppo Mediobanca

Stage Ufficio Gestione Servizi in Outsourcing

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Job Location

provincia-di-milano, Italy

Job Description

La ricerca è volta a giovani e brillanti neolaureati desiderosi di maturare un'importante esperienza in ambito gestionale , di controllo e monitoraggio delle attività svolte dai fornitori che collaborano con Compass. Il candidato prescelto verrà inserito nella Direzione Centrale Marketing e Customer Management all’interno dell’Ufficio Gestione Servizi in Outsourcing - Customer Service . Dopo adeguato affiancamento al tutor aziendale ed agli impiegati più esperti, il tirocinante acquisirà competenze teorico/pratiche per svolgere attività di controllo , monitoraggio ed analisi della reportistica a supporto delle operatività esternalizzate : in particolare, si occuperà di monitorare quotidianamente i livelli di servizio di ogni attività svolta, sarà in grado di intervenire prontamente per cambiare logiche e strategie , analizzare i dati e tenere sotto controllo i risultati ottenuti. Inoltre, sarà in grado di supportare gli outsourcer in caso di necessità attraverso buone doti di problem solving . Il candidato ideale, dotato di flessibilità , proattività e spiccato talento commerciale sarà a contatto con una realtà estremamente dinamica . Ricerchiamo quindi una risorsa dotata di una buona propensione ad operare in team e un’ottima capacità di analisi . L'attività presuppone ottime doti relazionali poiché fondato su rapporti diretti e autonomi con gli uffici interni e con i referenti operativi delle strutture esterne. E' infine richiesta una buona conoscenza del pacchetto Office e una buona predisposizione all’utilizzo di applicativi di monitoraggio . Si prevede un inserimento tramite tirocinio formativo di 6 mesi, retribuito con Euro 775 lordi mensili ticket restaurant giornalieri. Sede di lavoro: Milano J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 1/23/2025
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Posted

January 23, 2025
UID: 5018333358

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