Chef.fe de projet MOA-CRM

Au sein de la direction Data, SI et performance le/la chef.fe de projet aura pour missions : Périmètre fonctionnel de MOA : CRM (pilotage des activités d’avant-vente) et Espace client du Resah. Dans le cadre des études préalables et de la définition des besoins : Planification des opérations de réalisation des projets. Travaille en collaboration avec les métiers et avec la maîtrise d’œuvre pour réaliser l’expression de besoin et les spécifications. fonctionnelles. Définit et coordonne la mise en œuvre des aspects techniques du projet. Dans le cadre du déploiement des solutions, de leur évolution et leur maintenance : Réalise les tests basiques en amont de la phase de recette des utilisateurs métiers. Élabore les plans de test et conçoit les jeux d’essais. Élabore les plans de reprise de données et prépare les formats de reprise. Contrôle la mise en œuvre et la qualité du déploiement de la solution technique. Analyse les demandes d’évolution tant fonctionnelles que réglementaires. Administre la solution et assure le support de niveau 1 des utilisateurs. Contribue à la planification des opérations de maintenance. Dans le cadre du pilotage des projets : Prépare et organise les réunions d’avancement avec l’équipe projet. Assure la remontée d’informations et des alertes auprès du responsable hiérarchique. Pilote la réalisation des travaux de réalisation et de maintenance (dans le respect du cadre des marchés publics). Profil recherché : Vous êtes issu(e) d’une école d’ingénieur ou cursus universitaire niveau M2 en relation avec la conception et le déploiement de systèmes d’information. Expérience minimum souhaitée sur des projets de conception et/ou déploiement de systèmes d’information : 2 ans Compétences : Maîtrise du processus de conception, développement et maintenance d’un système d’information. Capacité à évaluer une solution informatique. Capacité à rédiger un dossier technique (spécifications fonctionnelles, spécifications d’interfaçage, dossiers de recette). Capacité à construire et travailler avec des bases de données (très bonne maîtrise d’Excel). Capacité à réaliser le suivi et le pilotage d’un projet. Aptitude à préparer, animer des réunions et mobiliser un groupe projet. Maîtrise Microsoft Dynamics. Conditions d'emploi : Poste ouvert aux titulaires de la fonction publique et aux contractuels de droit public (CDI) 39h / 20 jours de RTT Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine selon les règles en vigueur Titres restaurant à 11,50 euros pris en charge à 60% par l’employeur Titre de transport pris en charge à 75% par l'employeur Mutuelle collective facultative

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/21/2025