Chargé de recouvrement H/F

VOTRE ENVIRONNEMENT : Entreprise dynamique spécialisée dans la création et la diffusion de contenus numériques innovants. Belle opportunité à pourvoir en CDI Vous êtes Chargé de recouvrement H/F, vous êtes disponible rapidement ou presque (préavis jouable si vous pouvez le négocier) ? Notre client a besoin de vous dans le cadre d'un poste en CDI. Rémunération : 35K à 40K brut annuel selon profil (rémunération sur 13,5 mois) VOS MISSIONS : Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à intervenir sur les missions suivantes : Surveiller les comptes clients : Veiller à ce que les paiements soient effectués dans les délais impartis. Effectuer des relances : Contacter directement les clients et les agences par téléphone, courrier, e-mail, ou via des plateformes dédiées pour assurer le suivi des paiements. Identifier et résoudre les litiges commerciaux : Travailler avec les services internes pour éliminer les obstacles au recouvrement, en particulier ceux liés aux dossiers contentieux. Coordonner avec l'agence de contentieux : Superviser et suivre le travail de l'agence en charge des dossiers au contentieux. Transmettre les dossiers au contentieux : Identifier les dossiers nécessitant une action en justice et les soumettre à l'agence appropriée. Analyser les comportements de paiement : Collaborer avec les responsables commerciaux pour examiner les habitudes de paiement des clients. Participer à l'analyse du crédit client : Contribuer aux décisions concernant le blocage des clients ou la mise en place d'échéanciers de règlement. Produire des reportings réguliers : Fournir des rapports périodiques sur les activités de recouvrement. Mettre à jour les systèmes informatiques : S'assurer que toutes les données sont correctement enregistrées et actualisées dans les systèmes Les petits : 12 jours de RTT Tickets restaurants CSE Télétravail Parking Cadre de travail confortable, moderne, avec une très belle vue sur la Seine VOTRE PROFIL : Issu d'un BAC2 à minima, vous justifiez d'environ 5 ans d'expérience professionnelles sur des missions similaires. Vous disposez d'excellentes compétences en communication pour interagir avec les clients et résoudre les litiges, ainsi qu'une grande capacité d'organisation pour gérer les dossiers et suivre les paiements de manière rigoureuse. Enfin, vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et disposez d'un niveau d'anglais suffisant pour faire des relances écrites.

Location: Suresnes, FR

Posted Date: 1/17/2025