STAGE BAC 5 - Project Management Officer F/H

Sur le modèle d'une "Tech company", BforBank place l'humain et le digital au cœur de sa transformation. Rejoindre BforBank c'est rejoindre une équipe engagée dans un grand projet de développement stratégique en France et en Europe. Nous croyons en la force du collectif, chaque jour rassemblés autour de nos valeurs, de simplicité, d'optimisme et d'engagement, encourageant chacun à oser, essayer et accepter d'échouer. Au sein de la Direction Relation Client, rattaché(e) au Chef de projet métier, ta mission est de participer à la gestion des projets et à l'amélioration des processus, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes front et support pour garantir une expérience client optimale. &Assister dans la gestion de projets : aide à la planification, organisation et suivi des projets en cours (mise en place de kick off, participation aux discovery, aide à la production de livrables, analyse des processus et optimisation, etc). Analyser et étudier les métriques clients : collecte des données, analyse, identification d’axes d’amélioration et aide à la mise en place de plans d’action. Formation : Étudiant(e) en Master, idéalement en école de commerce, d'ingénieur ou en université avec une spécialisation en gestion de projet, banque, finance ou service client. Tu ne disposes pas du diplôme requis mais as des expériences équivalentes ? Expérience : Une première expérience en gestion de projet ou en service client serait un plus. Tu es autonome, rigoureux(se) et que tu as le sens de l'organisation. Un projet ambitieux de transformation digitale et culturelle à l’échelon européen, terrain d’innovation et d’ouverture d’esprit Une organisation du travail en mode Agile, impliquant un degré élevé de collaboration et d'autonomie tout en travaillant avec un groupe de pairs diversifiés. 2 jours de télétravail par semaine (frais de fonctionnement pris en charge) Une communauté d'alternants / stagiaires dynamique et impliquée avec laquelle tu pourras participer à divers évènements ; Un restaurant d’entreprise et des titres restaurant Des douches pour les sportifs et un tarif avantageux auprès d’une salle de sport toute proche Labellisée "Happy Trainees", BforBank fait partie des entreprises où les stagiaires et les alternants sont les plus heureux et motivés

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/15/2025