KFC Siège - Junior Digital Manager - H/F

Découvrir l’histoire du Crewstillant… KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. KFC France est une filiale du groupe Yum Brands, qui possède également les marques Taco Bell et Pizza Hut. Aujourd’hui plus de 10 000 collaborateurs travaillent déjà pour notre enseigne et nous recherchons activement de nouveaux talents pour contribuer à notre fort développement. Vous recherchez de nouveaux défis ? Nous recherchons nos futurs talents Venez rejoindre le crewstillant. Le crewstillant, c’est d’abord une équipe certifiée par le Label Great Place to Work . Quelques exemples pour que ce soit plus parlant… Intégrer KFC France c’est d’abord une intégration de qualité, 97 % des collaborateurs se considèrent bien accueillis. La diversité, une réalité, plus de 80 % des collaborateurs considèrent être traités équitablement quel que soit leur âge, origine ethnique, genre et orientations sexuelles. Dans le quotidien au sein des équipes : une atmosphère de travail plaisante pour plus de 93% des collaborateurs. Intégrer le siège de KFC France, c’est rejoindre une équipe dynamique de 100 personnes, agile et dirigée par le cœur dans une entreprise en pleine expansion. Toutes les fonctions support sont représentées au sein de notre siège (opérations, développement, finance et marketing) et de nombreuses opportunités sont ouvertes pour développer vos compétences. A un moment clé de la stratégie de communication de KFC France, marquée par une accélération du nombre d’ouvertures de restaurants et une volonté forte de se rapprocher du consommateur français, KFC recherche son(sa) futur(e) Junior Digital Manager (H/F). Rattaché(e) au pôle Marketing vous êtes garant(e) du pilotage du site KFC.FR et de l’ app KFC France . Dans ce contexte, vous travaillez en étroite relation avec les services communication, innovation, média, tech et le réseau de franchisés. Adhérant à une forte culture digitale et data-driven, vous êtes responsable de l'animation commerciale du site/app, de la gestion du merchandising et de l’amélioration de l’expérience client sur l’ensemble des interfaces clients. Vous rejoignez une équipe E-commerce dynamique, dans un environnement passionnant, et au rythme soutenu. Vous serez directement rattaché au Head of Digital. Les missions du Junior Digital Manager (H/F) au sein du Crewstillant : Site & Application : Gestion de la roadmap digitale et animation commerciale . Gérer le menu en ligne : descriptions, visuels, prix. Piloter le e-merchandising et les stratégies de cross-selling Être garant(e) de la communication média, digitale et in-store pour le service Click & Collect Gestion de la plateforme de paiement en ligne et accompagnement des franchisés Concevoir et suivre les A/B tests pour améliorer la conversion et l’expérience client. Prioriser les nouvelles fonctionnalités et optimisations UX/UI de la roadmap digitale. Suivre les performances : ventes, trafic, parcours client (Google Analytics, Branch, Data AI, etc.). Piloter le SEO : monitoring, implémentations techniques et créations de nouvelles pages. Collaborer avec le référent CRM pour analyser la performance du recrutement des clients online Co-piloter la stratégie de recrutement app/site avec le pôle média. Collaborer avec le service client pour identifier des axes d’amélioration et suivre la satisfaction client et irritants. Superviser l’implémentation des tags partenaires avec les agences média. Effectuer une veille concurrentielle et des benchmarks hebdomadaires. Amélioration de l’expérience utilisateur sur borne Piloter la roadmap dédiée à l’optimisation du parcours client sur les bornes. Mettre en place une solution de tests A/B pour différents parcours en restaurant. Collaborer avec les autres pays européens pour partager les learnings et best practices . Tester et ajuster le e-merchandising Améliorer en continu l’UX/UI grâce à la réalisation de nouveaux wireframes Analyser les performances des campagnes (KPIs) et proposer des axes d’amélioration via des outils de BI. Votre profil pour rejoindre le Crewstillant : De profil Bac 5 (école de commerce ou cycle universitaire classique) , vous possédez une première expérience en pilotage d’activité digital. Vous êtes un(e) chef(fe) de projet passionné(e), doté(e) d’un vrai leadership et d’un excellent relationnel. Vous êtes dynamique et rigoureux(se), agile et doté(e) de bonnes capacités analytiques. Vous avez envie de développer vos compétences en E-commerce . Rejoignez une équipe passionnée dans le secteur dynamique de la restauration rapide. Votre niveau d’anglais vous permet d’évoluer dans un environnement professionnel international. Les avantages du Crewstillant : Intégrer KFC France, c’est évoluer dans un environnement international et multiculturel, hybride, flexible et agile. Des dispositifs de mobilité interne, de développement de carrière et de formation vous permettent de grandir et de vous épanouir au quotidien. Travailler au siège de KFC France, c’est bénéficier : D’une rémunération attractive et d’un plan de bonus ouvert à tous les collaborateurs comprenant des leviers de surperformance collectifs et individuels, De 2 jours de télétravail par semaine, et de 10 à 14 RTT par an, De services sur site lors des journées en présentiel : Conciergerie, Restaurant inter entreprise ou salle de sport Des titres restaurant avec notre partenaire Swile, y compris durant vos journées de Télétravail D’un abonnement transport pris en charge à 50% : Pass Navigo, abonnement Vélib’ D’une mutuelle santé couvrant toutes les personnes du foyer et financée à plus de 60% par l’entreprise D’une prime mobilité douce de 100€ pour favoriser vos déplacements éco-responsables Des avantages du CSE : chèques cadeaux, chèques vacances, chèques cultures Postuler pour le Crewstillant, c’est : Partager nos valeurs fondées sur la diversité et l’inclusion. Elles guident notre engagement au quotidien, offrent du sens à nos métiers, soudent les équipes et les animent tout au long de leur carrière. Notre politique de recrutement, comme celle de développement de nos talents, s’engage à favoriser l’épanouissement de chacun, en toute transparence, équité, respect et bienveillance. Nous sommes très fiers de la diversité de nos talents, clé de de voûte de notre succès. Le sourcing et la sélection des candidats reposent sur des critères objectifs et inclusifs : Entretien de préqualification avec un interlocuteur RH (30 minutes en visio-conférence) Pour échanger autour de votre parcours et vos motivations Pour également découvrir la culture du Crewstillant Entretien avec le manager responsable de l’offre (1 heure en présentiel) Devenir Junior Digital Manager (H/F) au sein du Crewstillant est alors pour vous une très belle opportunité dans une entreprise en pleine expansion Vous souhaitez en apprendre davantage sur notre politique de traitement des données personnelles, nous vous invitons à cliquer sur le lien suivant : https://www.kfc.fr/confidentialite-candidats .

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/11/2025