Operador de Telemarketing Receptivo - SAC

Job description O Estadão é uma das maiores, mais importantes e sólidas empresas de informação e comunicação do Brasil. Acreditamos que a informação é uma poderosa ferramenta de transformação social e que empodera e prepara as pessoas para os desafios do futuro. Com foco na inovação e com os clientes no centro do nosso negócio, estamos mudando nossa forma de pensar e trabalhar e passando por um processo de transformação digital que promete impactar (e muito) na vida dos nossos colaboradores e leitores. Quer fazer parte dessa história? Então vem pensar com a gente Main responsibilities Seus desafios serão: Atendimento ao cliente por telefone (receptivo - SAC): Assinantes do jornal; Jornaleiros (quem vende o jornal); Representantes (que vendem para o jornaleiro em cidades do interior). Requirements and skills Principais requisitos: Ensino médio completo; Conhecimento em Pacote Office; Facilidade em se comunicar por telefone; Experiência com atendimento receptivo em call center. Habilidades que se espera: Comunicação clara; Resiliência. Será um diferencial se você tiver: Conhecimento em sistemas Avaya, SAP CRM; Conhecimento sobre o produto do Estadão. Additional information Nossos benefícios: Assistência médica - após 3 meses; Assistência odontológica; Day off de aniversário; Assistência psicológica - Vittude; Casual every day (incluindo bermuda para homens); Vale Transporte; Restaurante Interno; Seguro de Vida; Acesso ao conteúdo digital completo do Estadão; Descontos exclusivos em instituições de ensino; Remuneração variável de acordo com metas; Campanhas internas de reconhecimento. Local de Trabalho: Bairro do Limão - Zona Norte/São Paulo Modalidade de Trabalho: Presencial. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta-feira das 11:40 às 18:00 | Finais de Semana e Plantões das 6:40 às 13:00 1 folga semanal J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/11/2025