Housekeeping Supervisor

The Best Rent è specializzata nella gestione di appartamenti in affitto per breve e medio periodo a Milano e Roma. Siamo attivi sul mercato dal 2014. Ciascun immobile è selezionato pensando a quelli che sono i desiderata dei nostri ospiti, per garantire loro, in viaggio per lavoro o piacere, un soggiorno nel totale comfort. The Best Rent offre un ambiente di lavoro giovane e dinamico composto da un team che collabora in totale sinergia e proattività, suddivise tra i reparti Sales & Marketing, Housekeeping, Operations, Hospitality, Legal, Accounting. Al centro di tutte le nostre attività vi è il costante impegno ad elevare il livello di ospitalità e di accoglienza nei nostri appartamenti per coccolare gli ospiti che ci scelgono e garantire ai nostri proprietari la cura massima dei loro immobili. Tutto questo è possibile grazie a un team che crede nel motto "insieme siamo più forti" e sceglie ogni giorno di essere la migliore versione di sé, rispettando sempre le regole. La figura selezionata avrà la responsabilità di coordinare e gestire le attività dell'housekeeping, assicurando la perfetta organizzazione dei fornitori e il mantenimento degli elevati standard di pulizia. Sarà incaricata di garantire la fornitura puntuale e impeccabile di tutti i servizi e delle amenities, nel rispetto di elevati standard di qualità e servizio, contribuendo a creare un ambiente confortevole e accogliente per gli ospiti. Mansioni e responsabilità Gestione e organizzazione del planning delle pulizie quotidiane con i diversi fornitori Interfacciarsi con i vari reparti aziendali, oltre ai fornitori, per la pianificazione e l’organizzazione degli interventi di pulizia non ricorrenti Coordinamento dei controlli pulizie quotidiani ed esecuzione diretta di controlli a campione per garantire il rispetto degli standard Formazione delle risorse sul campo Gestione dei fornitori e comunicazione di tutte le informazioni necessarie agli stessi Prioritizzazione delle azioni in base alle esigenze operative, garantendo il regolare svolgimento delle attività quotidiane e il mantenimento degli standard di servizio Ideazione ed implementazione di procedure atte a mantenere e monitorare la qualità del servizio Promuovere all'interno dell'azienda l'importanza dell'housekeeping nel suo complesso per garantire la piena soddisfazione degli ospiti Elaborare e analizzare report specifici sia operativi che di P&L (Profit & Loss) relativi al reparto di competenza Le responsabilità descritte si estenderanno a tutte le città in cui l'azienda è presente; pertanto, la risorsa dovrà essere disponibile a viaggiare tra le diverse sedi aziendali. Requisiti minimi: Almeno 3 anni di esperienza in posizioni similari Conoscenza delle tecniche e dei prodotti per l’housekeeping residenziale Forte attenzione al dettaglio e senso estetico Eccellenti capacità comunicative, forte orientamento all’ospite Abilità nella gestione e risoluzione dei conflitti Lingue richieste: italiano, inglese Patente B per guida scooter Provenienza dal settore un plus La sede operativa sarà presso gli uffici di Milano. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91. J-18808-Ljbffr

Location: provincia-di-milano, IT

Posted Date: 1/11/2025