Head of Reception and Guest Relations_Milano

Adecco Italia spa, divisione specializzata Retail &, Merchandising, ricerca per esclusivo club privato: un/a Head of Reception and Guest Relations Attivit e responsabilit principali: • Accogliere e riconoscere tutti i membri e gli ospiti secondo gli standard del club, garantendo un'accoglienza calorosa e personalizzata al momento dell'arrivo. • Gestire prontamente, in modo efficiente e con attenzione, tutte le richieste degli ospiti, assicurandosi che venga fornita sempre un'informazione accurata. • Coordinare prenotazioni, cancellazioni, conferme e prenotazioni per eventi privati, dimostrando una comprensione approfondita delle strutture e delle offerte del club. • Supportare il team eventi nella pianificazione e nell'esecuzione di eventi su larga scala e per i membri, contribuendo al successo complessivo delle attivit del club. • Rispondere alle richieste speciali degli ospiti, garantendo che le loro esigenze uniche siano soddisfatte e seguite per assicurare la loro soddisfazione. • Supervisionare e gestire la formazione e il coaching degli Host/Hostess. Effettuare verifiche regolari per garantire che la manutenzione sia conforme agli standard del club. Formazione ed esperienza richieste: • Esperienza pregressa in un ruolo simile nel settore dell'ospitalit . • Ottime competenze amministrative con la capacit di gestire più compiti contemporaneamente e dare priorit alle attivit in modo efficace. • Eccellenti capacit comunicative, sia verbali che scritte, con un approccio proattivo al servizio degli ospiti. • Flessibilit a lavorare di sera, nei fine settimana e durante eventi speciali, se richiesto. • Ottima conoscenza della lingua inglese. Si offre contratto diretto con l'azienda. Inquadramento e RAL verranno definiti sulla base dell'esperienza. Data inizio prevista: 17/02/2025 Categoria Professionale: Personale Per Hotel / Piani / Reception / Back Office Citt : Milano (Milano) Disponibilit oraria: Totale disponibilit I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca

Location: milano, IT

Posted Date: 1/11/2025