gestionnaire sav export

Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans l'industrie un: Gestionnaire SAV Export H/F CDI Paris 75018 Salaire: 42/52 Ke sur 13 mois selon compétences et expériences (pas de variable sur le poste) Ticket restaurant mutuelle 2 jours de télétravail Notre client souhaite renforcer ses équipes et recrute un nouveau Gestionnaire SAV rattaché au département SAV – Pièces de Rechanges Le Gestionnaire assure le suivi d’un portefeuille clients existant en France et à l’international. Ce portefeuille comporte des grands comptes, des clients industriels en direct mais également des agents commerciaux situés dans des pays étrangers. Missions: Le Gestionnaire SAV réalise des devis et de suivis commerciaux de ses clients. Gestion d'un portefeuille clients: - Communique de manière régulière avec ses clients. Organise périodiquement des visites sur sites. - S’approprie l’historique de chaque site afin d’anticiper les besoins clients (planning d’arrêts de tranches, proposition de pièces de manière proactive) - Pilote les agents commerciaux présents sur ses territoires (définition des objectifs, rapport d’activités) Prise en charge des devis: - Prise en charge des devis et appels d’offres pour les clients ou nouveaux clients de sa zone géographique / de son portefeuille. Analyse technique des demandes et identification des besoins. Emission des offres - Relance devis, négociation, contractualisation. Suivi opérationnel: - Les commandes et contrats reçus devront être transférés à notre centre de production au Portugal. - Assistance technique pour toute demande du centre de production (clarifications sur commande) - Assistance commerciale pour toutes modifications du contrat / contentieux clients sur une de ses affaires.

Location: Paris, FR

Posted Date: 1/10/2025