Coordenador de Operações | Jurubatuba SP

Job description Somos a Coca-Cola FEMSA (KOF), uma das maiores engarrafadoras e comerciantes do mundo em volume do sistema Coca-Cola. Diariamente atendemos mais de 381 milhões de pessoas na América Latina. Operando 56 unidades de manufatura e 249 centros de distribuição, nossos mais de 97 mil funcionários nos permitem representar mais de 169 marcas líderes nos diferentes territórios em que estamos presentes. Na Coca-Cola FEMSA, todos os dias é uma oportunidade para aprender e crescer. Main responsibilities Como será seu dia a dia: Gestão de Relacionamento: Estabelecer e manter relacionamento próximo com as áreas de Novos Negócios, Planejamento Estratégico e Jurídico, atuando como ponto focal para demandas de TI. Realizar reuniões periódicas com stakeholders para identificar necessidades, expectativas e oportunidades de melhoria. Compreender os processos de negócios e os desafios específicos de cada área, traduzindo-os em requisitos para soluções de TI. Coordenar as expectativas das áreas de negócio em relação aos prazos, custos e recursos de TI. Negociar e definir SLAs (Service Level Agreements) para garantir a qualidade dos serviços de TI. Gestão de Demandas: Analisar e priorizar as demandas das áreas de negócio, considerando o impacto nos negócios, viabilidade técnica e recursos disponíveis. Elaborar business cases para justificar investimentos em novas soluções ou melhorias em sistemas existentes. Coordenar o pipeline de projetos de TI, acompanhando o andamento das iniciativas e garantindo o cumprimento dos prazos. Gestão de Soluções: Participar da definição da estratégia de TI para as áreas de Novos Negócios, Planejamento Estratégico e Jurídico. Contribuir para a seleção e implementação de novas soluções tecnológicas, com foco em ferramentas de gestão de projetos, análise de dados, inteligência artificial e plataformas de colaboração. Monitorar o desempenho das soluções de TI, identificando oportunidades de otimização e resolvendo problemas. Coordenar o ciclo de vida das soluções, incluindo atualização, manutenção e desativação. Assegurar a conformidade das soluções com as políticas de segurança da informação e as regulamentações legais, com foco em proteção de dados (LGPD). Comunicação e Relatórios: Manter as áreas de negócios informadas sobre o andamento das demandas e projetos de TI. Elaborar relatórios periódicos sobre o desempenho das soluções de TI e o status das iniciativas em andamento. Comunicar os benefícios e resultados das soluções de TI para as áreas de negócios. Requirements and skills Requisitos do Perfil: Grau de instrução: Superior Completo; Curso de formação: Tecnologia da Informação, Gestão de TI, Gestão de Projetos; Experiência mínima: 5 anos de experiência em funções de interface entre negócio e TI, com foco em áreas de Novos Negócios, Planejamento Estratégico ou Jurídico; Informática: Avançado; Idioma: Inglês e Espanhol intermediários. REQUISITOS DESEJÁVEIS Conhecimentos em módulos SAP SD, MM, ABAP. Additional information O que iremos te oferecer: PPR Academia no local Day off no aniversário Plano de saúde Plano Odontológico por adesão conforme escolha do colaborador Seguro de Vida em Grupo Restaurante no local / vale refeição Vale Alimentação Compra de produtos de acordo a tabela de preços vigente Farmácia: crédito com repasse em folha Cooperativa de Crédito Kit Escolar; entregue no início do ano escolar para dependentes Kit Aniversariante Kit Natal Vale Brinquedo: entregue em outubro para dependentes. Na Coca-Cola FEMSA, estamos comprometidos em oferecer as mesmas oportunidades de desenvolvimento para todas as pessoas independente de origem, raça, idade, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, nacionalidade, status migratório ou qualquer outra característica. Valorizamos a diversidade que nos faz mais fortes. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/10/2025