Itaú Unibanco
Faça sua Carreira de Engenharia de Processos no Itaú
Job Location
Brasil, Brazil
Job Description
Faça sua Carreira de Engenharia de Processos no Itaú Como maior banco privado da América Latina, acompanhamos de perto o desenvolvimento de novas tecnologias e enxergamos o processo como uma evolução natural do nosso negócio, que torna possível termos um contato ainda mais próximo com a experiência de nossos clientes para continuarmos aprimorando suas jornadas. Como é a área de Operações? Ao longo de nossa história, desempenhamos um papel fundamental na estratégia do Itaú Unibanco . Dentro deste contexto, todos os produtos que oferecemos aos nossos clientes passam a ser produtos tecnológicos, independente da interface que ele escolha – seja ela física, digital ou mista. Vem construir soluções digitais em uma das maiores instituições financeiras da América Latina Como é a Carreira de Engenharia de Processos? A Engenharia de processos no Itaú exerce um papel fundamental na busca constante da melhor jornada para nossos clientes, vem pra repensar o fundamental (ir na causa raiz das coisas), buscar a reestruturação radical dos processos que visam alcançar mudanças disruptivas em indicadores críticos de desempenho, tais como qualidade, custos, riscos e agilidade. A pessoa engenheira de processos pode estar alocada em Squads, em comunidades ou nas áreas do banco atuando sempre em projetos de transformação e melhoria contínua (Build e Run). Garantir a aplicabilidade dos métodos para transformação das Jornadas fim a fim dos clientes. Priorizar as ações quantificando o impacto através de uma Engenharia de Valor, garantindo assertividade nas escolhas que agregam. Atuar no mapeamento de processos, resolução de problemas, construção e redesenho de jornadas, com foco no cliente, eficiência, qualidade e gestão de riscos. Desdobrar as dores dos clientes e conectar com elementos de processo. Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia dos problemas assegurando o reuso de soluções. Desenvolver soluções em No/Low-Code para transformação dos processos. Garantir o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas. Estruturar Gestão e Controle dos processos, aplicando ferramentas de qualidade, planejamento de demanda, intervenções operacionais, process mining, gestão da rotina, entre outras. Modelo de trabalho: híbrido de 8x presenciais no mês. Quais são as habilidades e competências necessárias? Principais habilidades técnicas com experiência prática: Qualidade PCP (Planejamento e Controle de Produção) Gestão de Projetos/ Métodos Ágeis Análise e exploração de Dados Método de Solução de Problemas Formação em Engenharia de Produção é um diferencial. O que esperamos de você: Habilidade em criticar de forma construtiva e provocativa; Habilidade em negociação e construção de parcerias; Capacidade analítica/ lógica; Habilidade em conectar conhecimento técnico com a estratégia dos projetos; Organização, disciplina e pró-atividade; Habilidade em trabalhar em equipe de forma colaborativa; Capacidade de tomada de decisões com base em processos e dados, foco no cliente e resultados. Para nós, a transformação começa quando olhamos para trás: reconhecemos tudo o que construímos juntos até aqui e nos orgulhamos, afinal, são quase 100 anos de história O nosso principal pilar é a ética: pra gente, ética é inegociável. Ou seja, nos comprometemos a fazer sempre o certo, sem jeitinhos, sem atalhos. A partir desse pilar principal, temos os nossos outros direcionadores: A gente trabalha para o cliente. A gente não sabe tudo. A gente é movido por resultado. A gente quer diversidade e inclusão. Ao se tornar um Ituber você tem: Vale Refeição (Restaurantes) / Vale Alimentação (Supermercados) Convênio médico e odontológico Seguro de Vida PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco) Previdência privada Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros Licença maternidade estendida & paternidade Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães) Incentivo a estudos Acesso aos Clubes Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião) Algumas vantagens que você pode conhecer durante o processo. Estimulamos candidaturas de pessoas com deficiência em todas as nossas posições, sendo assim, sinta-se à vontade para se candidatar em vagas sinalizadas como exclusivas ou não para pessoas com deficiência. Somos comprometidos com a inclusão e valorizamos a diversidade. Processo de Seleção: Bate papo com Seleção Bate papo com a Liderança Deu Match Vem pro nosso time Em Admissão Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work. Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países. J-18808-Ljbffr
Location: Brasil, BR
Posted Date: 1/10/2025
Location: Brasil, BR
Posted Date: 1/10/2025
Contact Information
Contact | Human Resources Itaú Unibanco |
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