My Keeper
My Keeper | Assistant.e de direction commerciale
Job Location
Grasse, France
Job Description
DESCRIPTIF DE LA SOCIETE : Fondée en juin 2016, My Keeper est une start-up spécialisée dans la conception et le développement de systèmes d’alertes connectés. La société familiale a, depuis sa création, connu une croissance exponentielle sur le secteur des collectivités territoriales. My Keeper compte aujourd'hui plus de 1 300 clients publics (mairie de Paris, Lille, Créteil, etc.) et privés (Hôtel Le Fouquet's, Groupama, AESIO Mutuelle, etc.). L'équipe de 26 collaborateurs en CDI a réalisé un CA de 3,5 millions d'euros en 2023 et prévoit un CA supérieur à 5,5 millions en 2024. OBJECTIF DU POSTE : Evoluer dans l’équipe Commerciale de My Keeper en tant que Assistant(e) de Direction Commerciale sous la responsabilité de la Directrice du Pôle Commercial. Vous assisterez la Responsable des renouvellements de contrats dans la gestion et la relance de son portefeuille clients en forte expansion ainsi que la Directrice Commerciale dans ses missions opérationnelles et administratives. MISSIONS : En qualité de Assistant(e) de Direction Commerciale, vous êtes responsable des missions suivantes : 1. Assister la Responsable des renouvellements de contrats ▪ Relance des comptes clients : relances téléphonique et mails pour maintenir une relation client proactive, jusqu’à la signature des devis. ▪ Suivi des déploiements : organisation des calendriers et plannings d’installation (interventions My Keeper) et coordination des formations en collaboration avec le formateur support. ▪ Accompagnement des installations autonomes : suivi du client lors de l’installation autonome et validation de l’envoi du matériel. ▪ Traitement des commandes : réception et suivi des bons de commande en interne et gestion des expéditions et suivi des colis client. ▪ Facturation des comptes en renouvellement ▪ Mise à jour des outils internes : enregistrement et suivi dans notre outils CRM Salesforce. 2. Assister la Direction Commerciale ▪ Assistance dans le suivi des comptes nationaux : relances téléphoniques, réponses par mail et suivi facturation des comptes. ▪ Gestion des appels d’offres : - Identification et relevé des opportunités d’appels d’offres pertinents - Constitution des dossiers de candidature pour les appels d’offres et pré-remplissage des dossiers d’offre ▪ Support administratif : - Mise à jour des documents administratifs en externe (auprès de clients existants) et en interne (E-attestations, Dropbox, etc.) - Organisation des rendez-vous avec les partenaires et la Direction commerciale Vos missions sont susceptibles d’évoluer sur de nouveaux segments. COMPETENCES REQUISES : Hard Skills (Compétences techniques) ▪ Maîtrise des outils informatiques : - CRM (idéalement Salesforce) - Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook et Teams) ▪ Excellente capacité d’expression écrite et orale ▪ Compétences en gestion des priorités et respect des délais Soft Skills (Compétences comportementales) ▪ Rigueur et organisation ▪ Implication et autonomie ▪ Communication claire et efficace ▪ Polyvalence et adaptabilité ▪ Écoute active et esprit d’équipe ▪ Bon relationnel client et empathie PROFIL REQUIS : Nous recherchons un(e) professionnel(le) organisé(e) et polyvalent(e), capable de jongler entre des missions opérationnelles, techniques, et relationnelles. Vous êtes à l’aise dans la gestion de la relation client, rigoureux(se) dans le suivi des dossiers et autonome dans l’exécution des tâches. Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Salesforce) est indispensable, et une expérience dans un environnement commercial est exigée. Profil type : ▪ Formation : Bac2 minimum, idéalement Bac5, en Commerce, Gestion, ou Administration des Entreprises. ▪ Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire, avec une expérience dans la gestion de contrats, le suivi client ou l’assistance commerciale. ▪ Qualités recherchées : - Excellente communication écrite et orale. - Forte capacité d’organisation et gestion des priorités. - Proactivité et sens du détail dans le traitement des dossiers. - Aptitude à travailler en équipe tout en étant autonome. Vous êtes motivé(e) à rejoindre une équipe ambitieuse et dynamique, avec l’envie de contribuer activement au développement de notre portefeuille clients. ▪ Date d'entrée : 06 janvier 2025. ▪ Rémunération : - Fixe annuelle brute : entre 27 k€ et 31 k€ ; - Variable annuelle brute : 3 k€ à 5 k€ - Primes trimestrielles basées sur des objectifs qualitatifs et quantitatifs à définir avec la Direction - Rémunération total (fixe variable) : entre 30 k€ et 36 k€ - Possibilité de percevoir l’intéressement – équivalent à un 13ème mois et 14ème mois selon les objectifs atteints par l’entreprise ; - Rémunération brute annuelle avec intéressement (13ème mois) inclus ≈ 33 k€ à 39 k€ ; - Rémunération brute annuelle avec intéressement (14 ème mois) inclus ≈ 35 k€ à 42 k€. ▪ Lieu de travail : 80 Route des Lucioles, Les Espaces de Sophia Bâtiment O, 06560 Valbonne ▪ Durée du contrat : indéterminée ▪ Période d’essai : 3 mois, renouvelable une fois ▪ Statut : Employé (ETAM) ▪ Typologie de contrat : 35 heures – 8h30 – 16h30 avec une heure de pause méridienne du lundi au vendredi ▪ Organigramme : Vous reportez à la Directrice du Pôle Commercial, Madame Marine Goyons ▪ Avantages en nature et informations complémentaires : - Ticket restaurant : 8 € par jour travaillé, financé à 50% par la société - Matériel IT : mis à disposition par la société - Téléphone portable professionnel : mis à disposition post période d’essai - Petits déjeuners offerts pour les salariés (paniers de fruits) - Team building annuel au Club Med d’Opio ou équivalent ▪ Pour postuler : Envoyez CV et lettre de motivation à : Mme Anaïs Plessier : (Assistante de Gestion Administrative & Logistique)
Location: Grasse, FR
Posted Date: 1/9/2025
Location: Grasse, FR
Posted Date: 1/9/2025
Contact Information
Contact | Human Resources My Keeper |
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