Gerente Geral | DOUBLE TREE PORTO ALEGRE

Job description O Gerente Geral será responsável por supervisionar todas as operações do hotel, garantindo altos padrões de serviço, lucratividade e satisfação de hóspedes e colaboradores. Este profissional liderará a equipe em direção à excelência operacional, alinhando as estratégias do hotel com os objetivos da empresa. Main responsibilities Gestão de pessoas; Experiência em hotelaria luxo; Experiência extensa em Operações na hotelaria; Fomentar negócios; Gestão de Orçamento; Prospecção de clientes; Relacionamento com Investidores; Requirements and skills Habilidades Essenciais: Liderança: Capacidade de inspirar e motivar equipes, delegar tarefas e tomar decisões estratégicas. Comunicação: Habilidade de se comunicar de forma clara e eficaz tanto com a equipe quanto com os hóspedes, fornecedores e clientes externos. Gestão de pessoas: Habilidade para lidar com diferentes personalidades, resolver conflitos e desenvolver os colaboradores. Foco no cliente: Orientação para a satisfação do cliente, buscando sempre superar suas expectativas. Gestão financeira: Conhecimento dos princípios de gestão financeira, controle de custos e análise de indicadores de desempenho. Pensamento estratégico: Capacidade de analisar o mercado, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para o crescimento do negócio. Resolução de problemas: Habilidade para identificar e resolver problemas de forma rápida e eficiente, mesmo em situações de crise. Flexibilidade: Adaptabilidade a diferentes situações e capacidade de trabalhar sob pressão. Conhecimentos Técnicos: Legislação: Conhecimento das leis e regulamentos que regem a atividade hoteleira. Tendências do mercado: Estar atualizado sobre as tendências do setor hoteleiro e as expectativas dos hóspedes. Qualidades Pessoais: Proatividade: Iniciativa para identificar e implementar melhorias. Organização: Capacidade de planejar, organizar e coordenar as atividades da equipe. Foco em resultados: Comprometimento com o alcance dos objetivos estabelecidos. Ética profissional: Integridade e respeito aos valores da empresa. Responsabilidades do Gerente Geral: Gestão da equipe: Contratação, treinamento, desenvolvimento e avaliação dos colaboradores. Gestão financeira: Elaboração de orçamentos, controle de custos e maximização da receita. Gestão da qualidade: Garantia da qualidade dos serviços prestados e da satisfação dos hóspedes. Relações públicas: Representação do hotel em eventos e negociações com parceiros. Planejamento estratégico: Desenvolvimento de planos de ação para o crescimento do negócio. J-18808-Ljbffr

Location: Brasil, BR

Posted Date: 1/9/2025