Hostess De Restaurante

Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição: Ser a representante da identidade acolhedora do empreendimento no primeiro contato com o cliente, prezando para que esse inicie uma nova experiência gastronômica e de fidelização ao serviço prestado. Atividades: Realizar diariamente a recepção dos clientes na entrada do restaurante de forma cordial, auxiliando na compreensão do serviço disponível e acomodação em uma mesa para início do atendimento dos demais membros da equipe. Controlar entrada de hóspedes durante o café da manhã, conferindo e anotando o número do apartamento e quantidade de pax para liberação como cortesia ou cobrança posterior. Auxiliar equipe de salão na desmontagem do buffet, mudança de layout e organização do espaço de acordo com a necessidade para atendimento dos demais serviços. Entregar comandas individuais na entrada para controle de atendimento e recebê-las na saída para liberação de clientes após o pagamento dos serviços disponibilizados. Manter o controle das comandas realizando a contagem diária das mesmas ao final do expediente e lançando quantidade em sistema. Em casos de perdas justificar o ocorrido para o maitre tomar as devidas providencias. Contar e verificar condições de apresentação dos cardápios, prezar pelas decorações de centro nas mesas, salão e mobiliário, tendo como objetivo disponibilizar um espaço aconchegante e organizado ao cliente. Realizar o controle das reservas através de agenda eletrônica em sistema, para organização da distribuição de mesas e operação dos garçons de acordo com a demanda, de forma a tornar o atendimento ágil e eficiente na percepção dos clientes. Para a vaga consideramos diferencial: Conhecimento: Ensino Superior Completo, Outlook, Pacote Office. Habilidades: Sistemas Operacionais. Atitude: Comunicação clara e objetiva; relacionamento interpessoal; Organização; trabalho em equipe, simpatia e cordialidade. Inglês Intermediário. Experiência: Mínima de 1 ano. O que oferecemos: Vale-Alimentação; Alimentação no local; Vale Transporte; Plano de saúde; Plano de odontológico; Day off; Seguro de vida; Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;

Location: São Paulo, BR

Posted Date: 1/9/2025