Administrateur Jira et Confluence

Qui sommes nous ? Référent de la confiance numérique en France et filiale du Groupe La Poste, Docaposte accompagne toutes les entreprises et institutions publiques dans leur transformation et leur permet de l’accélérer, en confiance. Docaposte compte plus de 40 000 entreprises et administrations clientes, plus de 7 500 collaborateurs répartis sur près de 70 sites en France et à l’international. Son chiffre d’affaires approche le milliard d’euros en 2023. Docaposte propose une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique : • conseils d’experts • solutions technologiques robustes sur-mesure ou prêtes-à-l’emploi • excellence de services Elles permettent ainsi de couvrir tous les besoins pour toutes les organisations. Expert dans le traitement de données sensibles, Docaposte intervient sur l’ensemble de la chaîne de traitement d’une transaction – identification, authentification, signature, certification et archivage – bénéficiant ainsi d’un positionnement unique sur le marché qui lui permet de répondre de bout en bout à l’intégralité d’un besoin client, dans le respect des réglementations et avec l’assurance d’une donnée hautement sécurisée. Leader des solutions numériques (vote, lettre recommandée électronique, signature électronique, archivage numérique…) et premier opérateur de données de santé en France avec plus de 45 millions de dossiers médicaux, Docaposte s’attache à obtenir les labels et certifications qui font référence dans ses métiers. Rôle Docaposte recherche un administrateur Atlassian qui sera intégré à l'équipe "DSI Interne / ITSM et projet" avec une expérience en administration d'une plateforme Atlassian et en développement Java / Groovy. Les missions seront focalisées sur les outils de la suite Atlassian c-a-d l’administration de nos outils Atlassian (Jira Software, Jira Service Management, Confluence) et TalendSoft pour des synchronisations à administrer avec les autres systèmes d'information de Docaposte. L’hébergement Docaposte est un hébergement « on premise », Data Center. Les principales activités seront : Créer ou améliorer les scripts de personnalisation de la plateforme existante (langages : Java, Groovy, JQL, IQL) Participer aux montées de versions Maintenir les synchronisations de notre CMDB Insight avec les autres systèmes d’information grâce à des jobs développés en Talend. Accompagner les équipes utilisatrices pour comprendre et répondre à leurs besoins, conduite du changement, et paramétrage dans la suite d'outils Assurer le support Niveau 3 (technique) auprès de près de 1500 utilisateurs de la plateforme groupe et assister le support N2. Le déploiement de la suite de produits Atlassian sur l'ensemble du groupe est un projet stratégique de transformation du groupe Docaposte très attendu par les équipes projet, les équipes de support et relation client. L'Equipe La DSI Interne de Docaposte comprend les équipes transverses suivantes : Finance Data & BI Data gouvernance et AMOA transverse RH ITSM & Projet Vous serez intégré à l'équipe "ITSM et projet" composée d'une douzaine de personnes. L’équipe « ITSM & Projet » assure et met à disposition tous les outils nécessaires au bon fonctionnement de l’entreprise pour des profils IT. Cette équipe est en charge d'accompagner les collaborateurs de Docaposte sur la prise en main des outils IT comme : Les outils de ticketing Les chaines d'intégration et de développement continue La gestion de projet Les activités de tests. Profil recherché Diplôme BAC 5. Compétences techniques recherchées : Expérience en administration Jira/Insight/Confluence. Développement Java et/ou Groovy Les notions suivantes sont un plus : Développement de jobs Talend pour la synchronisation de la CMDB Connaissances des processus ITIL et des frameworks Agile Logiciels de l'infrastructure technique, notamment du système d'exploitation LINUX Compétences comportementales attendues : Autonome et rigoureux, votre organisation assure le respect des méthodes et des règles A l'aise avec les clients, vos qualités rédactionnelles et votre aptitude à vous exprimer à l'oral sont reconnues Pédagogue, vous savez transmettre avec diplomatie Ayant le sens du service, vous relayez rapidement les informations Communiquant, vous vous adaptez à votre auditoire et savez vulgariser les aspects les plus techniques Votre esprit d'équipe et votre volonté de travailler ensemble sont sources de motivation Langues Français courant Anglais professionnel Socle Social: Avantages financiers: Accords d'intéressement et de participation, ticket restaurant et participation employeur RIE, participation à 67% au frais de transport en commun. Équilibre vie privée / professionnelle: 25 jours de congés payés et 12 jours de RTT. Bien-être / santé: mutuelle, CE, évènements d'entreprise réguliers sur site, politique de télétravail

Location: Grasse, FR

Posted Date: 1/8/2025