Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo

Atendente De Hospedagem Sr - TRYP Paraíso By Wyndham São Paulo

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Job Location

São Paulo, Brazil

Job Description

  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Recepção
  • Nível hierárquico: Especialista
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT
  • Jornada Período Integral
  • Descrição:

  • Recepcionar os hóspedes e fazer o acompanhamento de toda a sua estadia, fornecendo as informações e os serviços necessários para um atendimento de qualidade.

  • Atividades:

  • Realizar procedimentos de check in, check out e reservas para os hóspedes, visando prestar atendimento de excelência para a sua estadia;

  • Fazer checagem do sistema de reservas, observando a programação diária de check ins, preferências dos hóspedes para separação de apartamentos, contas em aberto e check outs do dia;

  • Prestar atendimento ao público com orientações sobre os serviços oferecidos pelo hotel e informações sobre serviços da região;
  • Solucionar situações diversas para os hóspedes, acionando a governança e manutenção sempre que necessário;

  • Realizar atividades referentes aos processos de recepção: auditoria noturna quando programada para averiguar divergências, abertura e fechamento do caixa da recepção e conferência das movimentações ocorridas.

  • Para a vaga consideramos necessário:

  • Ensino médio completo;

  • Sistema CM;

  • Experiência em recepção e reservas;

  • Conhecimentos em áreas diversas da hotelaria;

  • Inglês intermediário/fluente;

  • Pacote Office intermediário.


Location: São Paulo, BR

Posted Date: 1/8/2025
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Tryp Paraíso by Wyndham São Paulo

Posted

January 8, 2025
UID: 4953395602

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