Business Analyst (H/F) - [CDD]

⭐ ̀ ̀ ̀ ?

́ , ́ ?

Alors notre entreprise, ́ , pourrait te correspondre !

- ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

- ? Nous continuerons, , à « -, ' ́́ , ℎ ́ ́ » avec comme objectif commun : la satisfaction client.

Quelle est ta contribution en tant que Business Analyst dans la tribu Socle Bancaire et Facturation ?

Au sein de la Direction Banque Au Quotidien et du Pôle Produit Clients Comptes Packages, tu intégreras la Tribu Socles Bancaires et Facturation (SBF), une équipe de 90 personnes, sur le site de Montpellier, composée de 9 squads, pour le build et le run de 15 produits CoreBanking et de la « banque au quotidien » :

- Des produits socles : Facturation, Tenue de Compte, Calculs d’intérêts

- Des parcours digitaux : Dépôts à vue, Découverts, Synthèse Opérations Portail Client, Réclamations

- Des produits à forte dimension RSE : MonSecuriCoffre, Clientèle Fragile

- Des produits réglementaires : FICOBA, FGDR, Déshérence, PCE, Réquisitions

Tu interviendras plus spécifiquement dans la Squad DAV (Dépôts à Vue) qui gère plusieurs produits :

L’ouverture et la clôture des comptes pour particuliers et professionnels (dépôts à vue) ;

La souscription, modification et résiliation des découverts autorisés ;

Le calcul des intérêts débiteurs et créditeurs ;

La souscription et résiliation d’une location à un coffre-fort ;

La souscription et résiliation des abonnements aux magazines Uni-Médias.

En 2024 et 2025, cette squad portera de nombreux projets de refonte de parcours digitaux, sur le portail collaborateur avec la signature électronique, et sur le NPC avec des parcours en selfcare (modification du découvert autorisé).

Tu auras l'opportunité :

D'évoluer dans un environnement stimulant :

Tu t'assureras des évolutions du patrimoine applicatif et tu seras garant.e de son intégrité :

• En étant à l'écoute de nos utilisateurs : des interactions avec notre Pôle Utilisateurs en Caisse Régionale (situé à la Caisse Régionale Provence Côte D'azur) qui nous assure la remontée des besoins utilisateurs.
• En étant référent.e de ton périmètre et en partageant ton expertise à ta squad et aux autres squads.
• En étant un as de la documentation Produit, parce qu’elle ne vaut que si elle est à jour ! Mais aussi sur la définition des stratégies de tests et assurer les tests fonctionnels de qualité...
• En contribuant à l'amélioration continue de la qualité de fonctionnement en participant à l'aide au diagnostic d'incident complexes jusqu'en production et en étant force de proposition sur la priorisation des évolutions à apporter à ton produit.

D’utiliser toute la palette de tes compétences :

• En nourrissant ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement technique très large.
• Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads produits... la communication et l’embarquement sont la clé !
• Un environnement Squad, Tribu et Entreprise riche en interactions aussi !

Tribu:

Un esprit d’entraide et de collaboration

De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !

✅ Un environnement de travail axé sur la qualité et l'excellence.

:

Nous te proposons :

De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des sérious games, du Mob Programming, de la veille techno…

‍ De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)

De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication

De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

̧, :

D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine.

De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour vous reposer et faire ce que vous aimez chaque année.

D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS.

D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an.

D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de vous et de votre famille.

De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations...

̀ ?

- Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist - 1h

- Un second échange opérationnel - 1h

- Un échange avec ton futur Leader ! - 1h

« ℎ ̂ ℎ , , ́ ℎ , ́ ̀ , .»