Hosco
Réceptionniste Tournant H/F - Experimental Chalet Val d'Isère
Job Location
Val-d'Isère, France
Job Description
A PROPOS DE NOUS
Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.
Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.
A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE
En 2023, L'Aigle des Neiges fait partie de la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.
Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.
La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.
A PROPOS DU POSTE
Rythme de shifts : 2 nuits / 3 jours.
Nous sommes à présent à la recherche d'un/une Réceptionniste tournant pour un CDD saisonnier de 4 mois (démarrage début décembre) afin de rejoindre notre équipe passionnée et bienveillante !
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous aurez la charge de l'accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions seront les suivantes :
- Effectuer les checkin et checkout selon les procédures.
- Poster et contrôler les encaissements.
- Effectuer et contrôler les réservations.
- Identifier le besoin client, le conseiller et l'orienter vers l'option la plus adaptée tout en optimisant le remplissage de l'hôtel.
- Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour (réservations d'activités, restaurants…)
- Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone.
- Réceptionner les paquets et les messages à destination des clients.
- Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services afin d'assurer une expérience client optimale.
- Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes.
- Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire.
- Réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit.
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
Location: Val-d'Isère, FR
Posted Date: 12/22/2024
Fondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.
Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.
A PROPOS DE L'EXPERIMENTAL CHALET VAL D'ISERE
En 2023, L'Aigle des Neiges fait partie de la famille Experimental Group et devient Experimental Chalet Val d'Isère. L'hôtel sera réimaginé en un havre de paix hivernal aux proportions épiques, une évasion au cœur des Alpes françaises.
Le nouvel hôtel comprendra 113 chambres, deux restaurants, un bar à cocktails, un spa et un club pour enfants. Un endroit pour se détendre, se faire plaisir et vivre le frisson du ski à travers des couches de neige fraîche.
La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.
A PROPOS DU POSTE
Rythme de shifts : 2 nuits / 3 jours.
Nous sommes à présent à la recherche d'un/une Réceptionniste tournant pour un CDD saisonnier de 4 mois (démarrage début décembre) afin de rejoindre notre équipe passionnée et bienveillante !
Vos missions principales :
Sous la responsabilité du Chef de réception, vous aurez la charge de l'accueil et de la relation clients dans son ensemble ainsi que des réservations. Vos missions seront les suivantes :
- Effectuer les checkin et checkout selon les procédures.
- Poster et contrôler les encaissements.
- Effectuer et contrôler les réservations.
- Identifier le besoin client, le conseiller et l'orienter vers l'option la plus adaptée tout en optimisant le remplissage de l'hôtel.
- Conseiller les clients sur les activités locales et leur apporter les réponses pratiques durant leur séjour (réservations d'activités, restaurants…)
- Répondre aux demandes de réservations par email ou téléphone.
- Réceptionner les paquets et les messages à destination des clients.
- Coordonner et communiquer efficacement avec les autres services afin d'assurer une expérience client optimale.
- Assister le Chef de réception dans ses tâches quotidiennes.
- Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire.
- Réaliser des tâches comptables relatives à l'audition de nuit.
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
Location: Val-d'Isère, FR
Posted Date: 12/22/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Hosco |
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