Hosco
Stage Gestion du Service Client - GSC H/F
Job Location
Cannes, France
Job Description
✦ Contexte & Lieu de travail
Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée
Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire . Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la légende.
Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice GSC.
✦ Vos missions
- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d'appels
- Vous gérez l'outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suivi
- Vous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room service
- Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité
Cette liste n'est bien entendue pas exhaustive.
Stage à pourvoir à partir de Mars 2024.
✦ Votre profil
Vous avez un sens du détail et de l'observation sans pareil ? Vous aimez choyer les clients afin qu'ils se sentent comme chez eux ?
Issu d'une école hôtelières, vous êtes à l'écoute et orienté expérience client. Votre tenue est irréprochable et votre niveau d'anglais est fluent.
Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Rejoignez -nous !
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
Location: Cannes, FR
Posted Date: 12/22/2024
Situé sur la Croisette, face au Palais des Festivals et des Congrès et près du vieux port, Le Majestic Cannes envoûte par sa vue à couper le souffle sur la Méditerranée
Décor raffiné, et prestations haut de gamme pour les 349 Chambres et Suites et ses 3 restaurants Le Fouquet's, Paradiso et Be Fire . Rejoignez notre équipe de professionnels prêts à vous former et entrez dans la légende.
Pour ce poste, vous travaillerez sous la responsabilité de notre Directrice GSC.
✦ Vos missions
- Vous assurez l'accueil téléphonique des clients et réalisez des analyses statistiques d'appels
- Vous gérez l'outil interne de gestion des glitchs/job et en assurez le suivi
- Vous assurez la prise de réservation restaurant et prenez les commandes room service
- Vous participez à des actions d'amélioration de la qualité
Cette liste n'est bien entendue pas exhaustive.
Stage à pourvoir à partir de Mars 2024.
✦ Votre profil
Vous avez un sens du détail et de l'observation sans pareil ? Vous aimez choyer les clients afin qu'ils se sentent comme chez eux ?
Issu d'une école hôtelières, vous êtes à l'écoute et orienté expérience client. Votre tenue est irréprochable et votre niveau d'anglais est fluent.
Vous êtes sûrement le talent que nous recherchons ! Rejoignez -nous !
Épanouissez-vous dans votre carrière!
Faire carrière dans l'hôtellerie-restauration est plus qu'un simple travail, c'est l'aventure d'une vie.
Hosco a été fondé en 2011 avec une vision très claire : rassembler, inspirer et proposer des offres d'emploi à tous les professionnels de l'industrie de l'accueil, partout dans le monde.
Depuis, nous avons développé un concept unique qui connecte les professionnels qualifiés, employeurs et école hôtelières du monde dans un seul et même réseau.
Hosco propose des opportunités d'emploi dans plus de 80 pays à travers le monde. Que vous recherchiez un contrat à temps plein, à temps partiel ou saisonnier, commencez votre recherche par la destination de vos rêves !
Il est également possible d'améliorez vos compétences et faire évoluer votre carrière avec Hosco Learning. Nous disposons d'une centaine de cours d'hôtellerie et de restauration dispensés par des professionnels du secteur.
Notre conseil ? Soyez la meilleure version de vous-même !
Location: Cannes, FR
Posted Date: 12/22/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources Hosco |
|---|