Consultor Técnico - Linha Leve (Vendedor Varejo)

Responsabilidades e atribuições:

Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, completo, dinâmico e diferenciado, seguindo os padrões comerciais, para que o nosso cliente perceba nossos diferenciais no atendimento.

Conhecer tecnicamente todos os produtos e serviços comercializados do segmento de atuação sempre buscando os cursos práticos e teóricos, além dos suportes oferecidos por CTTi e gestão para garantir a qualidade no serviço prestado.

Orientar os clientes quanto as garantias de produtos e serviços e sobre os procedimentos realizados, divulgando os nossos diferenciais competitivos, preservando a nossa proposta de valor ao cliente.

Negociar com os clientes condições de pagamento e entrega de serviços, garantindo o atendimento das reais necessidades do cliente e um resultado sustentável para a empresa.

Realizar e apoiar o pós-vendas, pós-orçamento, felicitação aos aniversariantes e ligação para revisão de segurança, contato com clientes inativos e outros, sempre levando ao cliente nosso jeito de ser e a proposta de valor da empresa.

Ser responsável por lançar as revisões de segurança no sistema, garantindo o estoque de VAT futuro, sempre preservando pela qualidade da informação coletada.

Atuar fortemente em ações planejadas para atrair VAT´s, assegurando que todas as ações sejam orientadas a cumprir com os padrões e valores da cia.

Garantir que o produto negociado esteja disponível na loja e ser responsável por buscar o produto para atender o cliente, sempre que necessário.

Acompanhar todas as ações promocionais internas e/ou externas de fornecedores de forma proativa, para que a empresa busque melhores negociações em prol da necessidade de nosso cliente.

Ser a pessoa fundamental para garantir que os serviços contratados pelo cliente sejam realizado pela área técnica, prezando pelo relacionamento orientado ao cliente.

Responsável pela exposição e organização dos produtos na área de atendimento da loja, em sintonia com as promoções, tabloides e anúncios em vigor, para melhor visualização do cliente em relação aos produtos e serviços que trabalhamos.

Assegurar que a sua área de trabalho seja limpa, segura e organizada.

Ter uma atuação participativa e responsável na melhoria dos processos, prevenção à poluição, proteção ao meio ambiente e atendimento à legislação e requisitos de saúde e segurança. Oferecer aos clientes um atendimento telefônico e presencial profissional, completo, dinâmico e diferenciado, seguindo os padrões comerciais, para que o nosso cliente perceba nossos diferenciais no atendimento.

Requisitos e qualificações:

Ensino médio completo;
Desejável: Curso técnico ou ensino superior cursando;
Noções básicas de informática;

Possuir CNH categoria A/B;

Experiência em atendimento ao cliente;

Desejável: Conhecimento no segmento automotivo.

Benefícios:

Convênio Médico;

Convênio Odontológico;

Vale-Alimentação e ou Vale-Refeição;

Seguro de Vida;

Remuneração Variável;

Previdência Privada após 1 ano de empresa;

Vale-Transporte;

Cartão de Natal;

Wellhub (antigo Gympass);

Desconto na aquisição de veículos 0km (conforme política interna vigente);

Desconto em todas as empresa da DPaschoal.

Horário de trabalho:

Segunda a sexta-feira, 08h00 às 18h00, com duas horas de intervalo.
Sábado, 08h00 às 12h00.

Local de trabalho:

Bairro Campinas - São José / SC.
Próximo ao K Platz Hotel.

Salário:

2200

Cargo:

Consultor técnico

Empresa:

Dpaschoal

Comércio de auto peças e manutenção de veículos.

Ramo:

Automobilística/ Autopeças