Front Desk Manager - VENEZIA

Lavoropiù Spa - Divisione Horeca - ricerca, per la nuova apertura di un hotel nel cuore di Venezia, che avverr nella primavera 2025, un/una FRONT DESK MANAGER Luogo: VENEZIA Apertura: PRIMAVERA 2025 La risorsa sar il principale responsabile della creazione di un soggiorno positivo per gli ospiti, supervisionando il team del Front Office e fornendo un servizio di alto livello. ATTIVITA': - Coordinare l'attivit del reparto per creare un'esperienza memorabile per gli ospiti. - Fare da tutor e motivare il team per raggiungere il loro pieno potenziale. - Garantire che venga mantenuto un buon rapporto tra Front Office, Event Department, Housekeeping e Maintenance. - Essere il punto di contatto chiave per gli ospiti, rispondere in modo efficiente alle loro richieste e fornire informazioni e assistenza. - Rimanere aggiornati sui servizi dell'hotel, sulle esigenze degli ospiti e sugli eventi speciali. - Garantire la conformit alle politiche e alle procedure. REQUISITI: - 2 anni di esperienza nel ruolo in Hotel 4 e 5 stelle. - Eccellenti capacit comunicative. - Familiarit con Opera PMS per operazioni efficienti. - Capacit di anticipare e risolvere le sfide e finezza nella risoluzione dei reclami. - Un impegno a fornire un elevato livello di servizio clienti. - Standard di cura impeccabili. - Versatilit nella gestione di vari scenari di lavoro. - Conoscenza delle lingue: Italiano - fluentemente Inglese - fluentemente Altre lingue sono un plus. SI OFFRONO: - Uniformi eleganti con lavaggio gratuito. - Soggiorni scontati esclusivi all'interno del gruppo. - Sconti con i partner del gruppo. - Ticket Restaurant. - Eccezionali opportunit di avanzamento di carriera. - Retribuzione in base all'esperienza. Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: lavoropiu.it / tor.jobs / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie. vetrinabakeca

Location: venezia, IT

Posted Date: 12/21/2024