Hospitality & Customer Relations Specialist

Per azienda nostra cliente, fornitore di finestre e serramenti, ricerchiamo un/una HCR Specialist. La risorsa sarà responsabile della pianificazione, esecuzione e ottimizzazione di tutte le attività finalizzate all'accoglienza e cura dei clienti e partner commerciali per l'intero Gruppo, al fine di promuovere efficacemente i marchi e supportare l'organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi aziendali. Si occuperà di: - Gestire il programma “Hospitality”: coordinare e gestire la pianificazione generale e le prenotazioni, garantire la soddisfazione delle esigenze degli ospiti, accompagnare i clienti attraverso le strutture e i luoghi artistici locali fornendo informazioni. - Gestire l'assistenza clienti e lo sviluppo delle relazioni con i clienti: collaborare con i team interni per garantire il supporto ai clienti, mantenere relazioni positive, implementare la banca dati CRM dell'azienda. Si richiede: - Esperienza consolidata nel settore hospitality e nella gestione di tour; - Ottima conoscenza della lingua inglese; - Ottime competenze comunicative e relazionali; - Sensibilità culturale e capacità di interagire con persone di diverse proveniente; - Flessibilità oraria durante gli eventi; - Disponibilità a guidare veicoli aziendali (auto e furgoni); - Preferibile esperienza pregressa nel settore dei serramenti o nel mercato del lusso. Si offre contratto di assunzione diretta in azienda. Disponibilità oraria: Full Time J-18808-Ljbffr

Location: riese-pio-x, IT

Posted Date: 12/10/2024