Call Agent (m/w), 30-50% im Stundenlohn befristet von 15.01.2025 bis 31.08.2025

DEINE HERAUSFORDERUNGEN Du bearbeitest und koordinierst die Pikettaufträge unserer Mandanten Du erteilst Auskünfte, Remote Support für Parksysteme, Aufzüge und Automaten Du erledigst allgemeine administrative Tätigkeiten / Mutationen und führst Statistiken Du unterstützt unsere Alarmzentrale bei Wartungsanfragen und technischen Meldungen Arbeitseinsätze hauptsächlich am Samstag (von 07:00 Uhr bis 16:00 Uhr sowie gelegentlich samstagabends, nach Absprache und Verfügbarkeit) sowie am Mittwoch (abends bis 22:00 Uhr), jeweils nach Absprache und Bedarf DEIN PROFIL Du verfügst über eine abgeschlossene, branchenunabhängige Grundausbildung Du bist versiert im Umgang mit MS-Office Programmen und mit diversen Tools Du identifizierst dich mit der Sicherheitsbranche, Berufserfahrung als Call Agent ist von Vorteil Du beherrschst die deutsche Sprache in Wort und Schrift und mind. eine Fremdsprache (E/F/I) ab B1-Niveau DEINE STÄRKEN Du bist in einem lebhaften und hektischen Umfeld belastbar und behältst den Überblick Herausforderungen motivieren dich, die optimale Lösung zu finden Du verfügst über ein vernetztes sowie dienstleistungsorientiertes Handeln und Denken Du stellst die Kunden bei deiner täglichen Arbeit ins Zentrum und lässt dich nicht von technischen Begriffen abschrecken Einen einwandfreien Strafregister- als auch Betreibungsauszug setzen wir bei dieser Tätigkeit voraus. UNSER ANGEBOT Ein motiviertes und professionelles Team und ein moderner, verkehrstechnisch günstig gelegener Arbeitsplatz. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Arbeit. Eine umfassende Einführung erwartet dich. Verpflegungsmöglichkeiten BIST DU DIE GESUCHTE PERSON? Zögere nicht und ergreife Sie die Gelegenheit für diese neue und spannende Herausforderung. Gerne erwartet Susana Pereiro deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angaben zu Lohn und Verfügbarkeit via Bewerbungsformular. Für vorgängige Fragen steht dir Daniela gerne zur Verfügung. Certas AG, Schweizerische Alarm- und Einsatzzentrale Daniela Sollberger, HR Business Partner Kalkbreitestrasse 51, Postfach, CH-8021 Zürich Tel. direkt 41 44 637 37 63

Location: zürich-zürich, CH

Posted Date: 11/27/2024