UPTOO
Account Manager (H/F) - Intégration Saas Relation Client
Job Location
Paris, France
Job Description
La mission consiste à entretenir un portefeuille confié d'une dizaine de clients stratégiques et multisectoriels, et à générer du new business.
Vous vendez une offre agile, sur mesure et compétitive: conseil, intégration, formation et support autour de logiciels de gestion de la relation client (gestion flux, appels, chats, bots, etc.)
SUIVI ET DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE COMMERCIAL : sécuriser le renouvellement des contrats et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
NEW BUSINESS : prospecter par vos propres moyens et en vous appuyant sur les leads issus des éditeurs partenaires, du marketing, des séminaires et salons, des webinaires ou du CRM.
REPORTING : effectuer un reporting régulier de votre activité commerciale, suivre les performances des comptes clients en analysant les résultats pour identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Que diriez-vous de rejoindre un spécialiste reconnu de la relation client ?
Notre équipe de 25 collaborateurs et collaboratrices aide toute entreprise à définir sa stratégie multimédia, l'intégration, l'évolution et l'exploitation de son service clients. De la phase amont de conseil aux formations utilisateurs, nous donnons les moyens à nos clients de fidéliser les leurs.
19 ans d'expérience et d'expertise de pure-player de la relation client, et autant de temps de partenariats avec les éditeurs leaders du marché comme Genesys ou Kiamo.
Nous recherchons notre Account Manager pour jouer un rôle clé dans le développement de la société. Vous récupèrerez des comptes importants sur un secteur à fort potentiel et adresserez une pluralité d'acteurs tantôt métiers et tantôt techniques.
Localisation : Noisy-le-grand
Possibilité de travailler en Home Office à condition d'être présent environ une semaine au cours sur site du mois.
Terrain de jeu : France et Afrique francophone
Pourquoi nous rejoindre ?
Les + du poste :
* Structure à taille humaine avec circuit de décision court
* Acteur reconnu sur le marché
* 10% de croissance par an depuis 15 ans
* Secteur porteur
Les avantages :
* Rémunération fixe autour de 50-60 k € + variable déplafonné
* RTT
* Chèques vacances
* Tickets restaurant
Location: Paris, FR
Posted Date: 11/16/2024
Vous vendez une offre agile, sur mesure et compétitive: conseil, intégration, formation et support autour de logiciels de gestion de la relation client (gestion flux, appels, chats, bots, etc.)
SUIVI ET DÉVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE COMMERCIAL : sécuriser le renouvellement des contrats et détecter de nouvelles opportunités commerciales.
NEW BUSINESS : prospecter par vos propres moyens et en vous appuyant sur les leads issus des éditeurs partenaires, du marketing, des séminaires et salons, des webinaires ou du CRM.
REPORTING : effectuer un reporting régulier de votre activité commerciale, suivre les performances des comptes clients en analysant les résultats pour identifier les opportunités d'amélioration et d'innovation
Êtes-vous prêt pour un nouveau défi ?
Que diriez-vous de rejoindre un spécialiste reconnu de la relation client ?
Notre équipe de 25 collaborateurs et collaboratrices aide toute entreprise à définir sa stratégie multimédia, l'intégration, l'évolution et l'exploitation de son service clients. De la phase amont de conseil aux formations utilisateurs, nous donnons les moyens à nos clients de fidéliser les leurs.
19 ans d'expérience et d'expertise de pure-player de la relation client, et autant de temps de partenariats avec les éditeurs leaders du marché comme Genesys ou Kiamo.
Nous recherchons notre Account Manager pour jouer un rôle clé dans le développement de la société. Vous récupèrerez des comptes importants sur un secteur à fort potentiel et adresserez une pluralité d'acteurs tantôt métiers et tantôt techniques.
Localisation : Noisy-le-grand
Possibilité de travailler en Home Office à condition d'être présent environ une semaine au cours sur site du mois.
Terrain de jeu : France et Afrique francophone
Pourquoi nous rejoindre ?
Les + du poste :
* Structure à taille humaine avec circuit de décision court
* Acteur reconnu sur le marché
* 10% de croissance par an depuis 15 ans
* Secteur porteur
Les avantages :
* Rémunération fixe autour de 50-60 k € + variable déplafonné
* RTT
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* Tickets restaurant
Location: Paris, FR
Posted Date: 11/16/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources UPTOO |
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