Chargé(e) d'accueil et secrétariat H/F

Le Groupe Alard, distributeur automobile officiel des marques Volkswagen, Skoda, Seat et Cupra, est à la recherche d'un(e) Chargé(e) d’accueil et secrétariat H/F pour sa concession Vélizy automobiles située au 49 Avenue de l'Europe 78140 VELIZY VILLACOUBLAY.

Missions :

• L'accueil physique et téléphonique de la concession,








• La réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données, …








• Traitement du courrier ainsi que des colis entrants et sortants : ouverture, dispatche, mise sous pli, préparation, et affranchissement








• Vérification, réalisation et suivi des caisses








• Relances dans le cadre de la satisfaction clientèle








• Suivi et traitement des amendes








• Restitution des véhicules, suivi et relance

Vous aurez également pour mission d’assister la personne en charge du RENT et de réaliser les tâches suivantes :

• Accueillir, renseigner les clients et analyser leurs demandes (téléphone et physique)








• Présenter les modalités de location








• Edition des contrats de location








• Traitement des dommages et facturation








• Gérer le planning des réservations








• Assurer le suivi comptable








• Traiter les mails et courriers reçus








• Gérer les PV de stationnement

Liste non exhaustive

Profil recherché

Nous recherchons une personne faisant preuve de rigueur, d’organisation, de polyvalence et de réactivité.

De plus vous êtes à l’aise au téléphone, vous possédez une bonne aisance relationnelle et vous appréciez le travail en équipe alors rejoignez-nous.

Salaire proposé : de 2200 à 2500 euros brut (selon expérience dans l’automobile)

Horaires : 39h par semaine du lundi au vendredi

Nos avantages :

• Participation au transport








• Carte restaurant








• Des remises dans les grandes enseignes grâce à notre application HelloCSE








• Prime exceptionnelle en fin d’année au bout d'un an d'ancienneté