Chef de Reception / Teamleiter:in Front Office (m/w/d) 100%

Guide Michelin meint: Das Volkshaus Basel gehört zu den Top-10 der faszinierendsten Hotels der Schweiz. Become a part of it Für unser Boutique & Design Hotel suchen wir per sofort eine:n Teamleiter:in Rezeption / Front Office (m/w/d) 100% Führe das Rezeptionsteam - mit Herz, Verstand und bahnbrechender Leidenschaft Operative und administrative Verantwortung für das Front Office Begrüssung von VIPs und Gruppen Rekrutierung, Führung und Förderung der Front Office Mitarbeitenden Organisation von Schulungen und Gewährleistung der Arbeitssicherheit Koordination von Partnerfirmen Übernahme von Früh- und Spätdiensten an der Rezeption Pflege der Reservierungs- und Kommunikationssysteme (Protel, OTAs, Aleno, Hotelkit, etc.). Mitverantwortung für Tagesabrechnungen, Debitoren und Kostenmanagement. Beschwerdemanagement und Pflege von Hotelranking und Bewertungen Gestaltung/Optimierung des Hotelangebots Top-Konditionen für Übernachtungen und Konsumationen in unseren Betrieben (Volkshaus Basel und Helvetia Zürich) Vorzugseinkaufspreise bei ausgewählten Hauslieferanten Sei Teil eines Unternehmens mit kurzen Entscheidungswegen, das sich auf Innovation und Initiativen konzentriert Offene Kommunikation und angenehme Arbeitsatmosphäre: Wir legen grossen Wert auf ein positives Miteinander Ein einzigartiges Arbeitsumfeld geprägt von hochwertiger Architektur, Kunst und Genuss Wir setzen auf langfristige Zusammenarbeit; unser dynamisches Wachstum bietet ideale Voraussetzungen für Ihre persönliche Weiterentwicklung Und vieles mehr… Wir tun, was wir lieben – und lieben, was wir tun. Du auch? Dann freuen wir uns, dir bald persönlich zu begegnen.

Location: Basel, CH

Posted Date: 10/1/2024