Account Manager

Transformons ensemble la passion en succès ! Beager s’appuie sur les valeurs de chacun pour connecter talents indépendants expérimentés et projets ambitieux des entreprises, grâce à des outils performants et à un accompagnement sur mesure.

Nous précisons les besoins des entreprises et procédons à une validation poussée des talents notamment sur les volets conformité légale, compétences, projet professionnel, savoir-être, personnalité et valeurs. Cette approche singulière nous permet de prendre en compte les attentes, défis et enjeux de chacun.

Nos outils digitaux facilitent le pilotage optimal des prestations dans toutes leurs dimensions (opérationnelle, qualitative et financière) pour les talents tout comme les équipes achats, ressources humaines et opérationnelles des entreprises.

Nous avons mené plus de 500 missions d'accompagnement avec succès dans 9 pays. Nos clients sont principalement des grands groupes côtés et nous réalisons 30% de notre activité à l’export. Nos valeurs d'enthousiasme, d'excellence, d'épanouissement et d'engagement guident nos actions au quotidien et nous sommes "Entreprise à Mission". Envie de transformer avec nous la passion de chacun en succès ?

Pour accompagner et renforcer encore notre croissance, nous cherchons notre futur(e) Account Manager (AM). Directement rattaché(e) au Head of Account Management, il/elle possède un rôle central dans la génération de leads et la croissance du portefeuille de clients. A ce titre, il/elle sera amené(e) à :

Développer et faire grandir nos clients existants

• Mener des campagnes de prospection ciblées chez nos clients (mapping, références)
• Identifier et exploiter les opportunités de croissance au sein des comptes existants
• Identifier les nouvelles cibles, mettre en place une veille et identifier des Appels d'Offres

Convertir les nouveaux clients puis piloter le portefeuille

• Transformer et convertir les opportunités identifiées ou proposées par les SDR
• Identifier et attirer des talents pertinents pour les besoins de mise en relation des clients
• Participer à l'amélioration continue des processus et de la conversion

Customer Success

• Assurer une transition fluide des comptes en croissance depuis les Account Executive
• Développer des relations solides et répondre efficacement aux demandes clients
• Assurer un suivi régulier et garantir une satisfaction et une fidélisation élevées

Profil recherché

• 5 ans d’expérience minimum sur des fonctions similaires idéalement acquises dans une startup de mise en relation freelances/grands comptes ou à défaut une ESN de taille modeste et/ou en forte expansion
• Parfaite maîtrise des processus de prospection et de closing en B2B (outsourcing ou conseil)
• A l'aise avec les outils de type CRM (Hubspot), Prospection (Sales Navigator), Bureautique (Google)
• Capacité d'analyse, de synthèse et excellente expression orale et écrite en Français/Anglais
• Polyvalence, agilité, souplesse et ouverture d’esprit, les missions n'étant pas figées et pouvant évoluer
• Rigueur, sens du détail, nous n'avons rien contre les perfectionnistes
• Autonomie et proactivité, vous savez gérer vos priorités et êtes force de proposition
• Humour, humilité, accessibilité, dynamisme, capacité à animer la société
• Adhésion au projet et aux valeurs d’entreprise, souhait de s'investir sur la durée

Ce que nous offrons

Nous sommes un groupe à taille humaine en forte croissance, générateur de potentielles opportunités d'évolutions vers d'autres fonctions. Nous travaillons actuellement sur deux projets de développement de transformation structurants, notamment avec le lancement d'une offre SaaS à court terme. Nous cultivons la bienveillance, la souplesse, la proximité et la réactivité en interne comme en externe.

Notre équipe est passionnée. La bonne entente et la convivialité sont pour nous des pré-requis pour construire une marque de premier plan sur un marché en pleine structuration. Notre vous offrons un environnement de travail cumulant les avantages d'une start-up dynamique et la robustesse d'un groupe autofinancé.

Nous proposons également une rémunération avantageuse adaptée à votre expérience et complétée par de nombreux dispositifs salariaux et/ou avantages :

• Prise en charge à 50% des tickets restaurants
• Prise en charge à 50% du pass Navigo
• Prime de vacances de 1% du salaire brut annuel
• Mutuelle et prévoyance groupe chez un assureur de premier plan
• Prime individuelle liée à la performance commerciale
• Prime d'intéressement collective de 10% du salaire brut annuel
• Plan Epargne Entreprise avec abondement de l'entreprise

Logistique

• Type de contrat : CDI (Cadre)
• Temps de travail : Temps plein forfait 218 jours
• Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine (en fonction des contraintes de service)
• Localisation : Paris 11ème (Métro Bastille)
• Matériel : MacBook Pro, large écran, iPhone et outils nécessaires

Processus

Nous tentons de regrouper les différentes étapes pour une durée de processus moyenne de 10 jours.

• Prise de contact par une personne de l'équipe
• Échange avec le CEO et le Head of Account Management
• Étude de cas & prise de références
• Formalisation de l'offre