Responsable Gestion et Services

À propos de l'entreprise: NIBE France : Filiale du groupe Suédois NIBE AB, notre société est spécialisée dans les Energies Renouvelables et tout particulièrement depuis 40 ans dans les pompes à chaleur pour l’habitat individuel et collectif. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Gestionnaire Relation Client pour intégrer nos équipes à taille humaine sur les missions suivantes: Apporter un appui opérationnel, commercial et administratif, principalement aux commerciaux et aux services internes. Assurer au quotidien les relations avec nos clients. Gérer toutes les opérations qui précèdent, accompagnent et suivent les ventes. Réaliser des devis simples avec application de la politique commerciale en vigueur. Répondre aux demandes des commerciaux sur le matériel disponible pour les salons et portes ouvertes client, puis gérer la livraison. Vérifier la bonne application tarifaire de la politique commerciale en vigueur, les informations de facturation, et renseigner les délais de livraison. Gestion de la logistique transport des ventes. Communiquer mensuellement le portefeuille des commandes en cours sur ordre avec les clients pour anticiper les livraisons. Traiter les réclamations client (facturation et logistique/transport). Le poste peut être basé à Lyon au siège, tout comme à Rennes notre antenne dans l'ouest. Nous recherchons un profil de personne dynamique, avec une belle aisance commerciale, bienveillante, curieuse, structurée et motivée d'intégrer une entreprise impliquée dans la transition énergétique et en pleine transformation. Nous ne recherchons pas de background particulier ou diplôme mais simplement une personne qui saura apprendre rapidement et s'adapter grâce à sa motivation. Avantages: Mutuelle, tickets restaurants, télétravail.

Location: Rhône, FR

Posted Date: 9/28/2024