Chargé(e) de Clientèle Bourse (H/F)

Bourse Direct intègre tous les métiers du courtage en ligne, de la transaction boursière aux services de Back-Office et d’exécution.

Avec sa large gamme de produits financiers (actions françaises et étrangères, produits dérivés, trackers, warrants, certificats, turbos mais aussi des OPCVM, CFD, produits de défiscalisation, produits immobiliers, contrats d’Assurances Vie) à destination des investisseurs particuliers et de ses services de back-office et d’exécution automatisées à destination des établissements financiers, Bourse Direct s’adresse à une clientèle diversifiée.

Fort de sa politique de croissance externe, de sa stratégie de croissance organique, accompagnée d’une amélioration constante de sa notoriété au fil de 25 ans d’histoire, Bourse Direct se place en leader indépendant de la bourse sur Internet en France.

Employeur engagé au niveau social et responsable à l’échelle environnementale, Bourse Direct cherche des Talents pour s’appuyer, s’inspirer et relever les challenges d’aujourd’hui et de demain.

Vos Missions ? :

• Traitement demandes clients par mail et /ou téléphone.
• Recevoir les clients sur site de façon ponctuelle.
• Contribuer à l'amélioration et aux évolutions des process en vue de garantir la qualité de service et la satisfaction des clients.

Votre profil ? :

• Expérience indispensable dans la gestion de la relation clients (banque, assurance, prestataire de services en investissements…) sur des fonctions de Middle-Office.
• Connaissance du fonctionnement des marchés financiers, de la réglementation en vigueur
• une aisance avec les outils informatiques.
• qualités relationnelles et rédactionnelles
• esprit d’équipe
• autonomie
• certification AMF souhaitée
• sens de l’analyse et de la synthèse
• rigueur, réactivité, curiosité et sens des priorités

A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap.

Pourquoi travailler chez Bourse Direct ?

· Pour rejoindre une équipe d’experts bienveillants à taille humaine exerçant un métier passionnant

· Pour travailler dans un cadre de travail agréable au cœur de Paris (salle de détente avec babyfoot, restaurant d’entreprise de haute qualité, terrasses avec jardin…) ou à distance 2 jours par semaine.

. Pour bénéficier des avantages proposés via le CSE interentreprises, d'une conciergerie et une salle de sport dans les locaux.

Bourse Direct est engagé en faveur de la Diversité et favorise toutes les candidatures ayant l'expérience acquise à postuler.

Vous reconnaissez dans ce profil et les missions vous intéresse ? Alors rejoignez-nous !

recrutement@boursedirect.fr