Call Center Agent (m/w/d) (Apply in minutes)
Job Location
Oberhausen, Germany
Job Description
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## Du bist unser neuer Call Center Agent (mwd)
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Ganz nach unserem Motto ****#GemeinsamStark**** gestalten wir unseren
Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige
Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.
In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch
weiterhin. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein
harmonisches Miteinander großgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau
richtig!
Im Concierge-Projekt von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins,
sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi. Hast du Lust in einem bunt
gemischten Team mit einem umfangreichen Aufgabengebiet zu arbeiten?
Dann bewirb dich JETZT!
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## Deine Aufgaben:
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* Telefonische Kundenberatung im Inbound
* Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen
* Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen
* Allgemeine Beratung
* Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen
* Pflege der Kunden- und Vertragsdaten
Bei uns kannst du zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche arbeiten, dabei hat
unser Call Center Mo. - So. von 8-23 Uhr geöffnet. Zwei Wochenenden im Monat
brauchen wir dich auch als Verstärkung unseres Kundenservices vor Ort, dafür
bekommst du natürlich als Ausgleich auch zwei Tage unter der Woche frei.
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## Das bringst Du mit:
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* Freude im Umgang mit Menschen
* Gute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-Office
* Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
* Hohe Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Call Center Bereich, wir
begrüßen auch gerne Quereinsteiger. Hauptsache du bringst Spaß am Leben und
Motivation, in unserem Team zu arbeiten, mit.
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## Das bieten wir Dir:
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* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in einem außergewöhnlichen Team
* Spaß bei der Arbeit
* Eine FitX Mitgliedschaft
* Ein umfangreiches Prämienmodell, inklusive Anwesenheitsprämie von 150€
* Prämie für das Werben eines neuen Mitarbeiters
* Mitarbeiterevents über das ganze Jahr verteilt
* Frisches Obst
* Arbeitskollegen, die zu Freunden werden
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Location: Oberhausen, DE
Posted Date: 9/27/2024
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## Du bist unser neuer Call Center Agent (mwd)
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Ganz nach unserem Motto ****#GemeinsamStark**** gestalten wir unseren
Arbeitsalltag mit viel Humor und Spaß und haben uns so eine einzigartige
Position in der Telekommunikationsbranche erarbeitet.
In den letzten Jahren sind wir weiter stark gewachsen und wollen dies auch
weiterhin. Wenn du also einen Arbeitgeber suchst, bei dem Spaß und ein
harmonisches Miteinander großgeschrieben werden, dann bist du bei uns genau
richtig!
Im Concierge-Projekt von 1&1 bist du nicht nur Ansprechpartner Nummer eins,
sondern auch Problemlöser und Vertriebsprofi. Hast du Lust in einem bunt
gemischten Team mit einem umfangreichen Aufgabengebiet zu arbeiten?
Dann bewirb dich JETZT!
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## Deine Aufgaben:
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* Telefonische Kundenberatung im Inbound
* Beratung zu unseren Mobilfunk- und DSL-Produkten und Dienstleistungen
* Auftragsannahme und Bearbeitung von Vertragsabschlüssen
* Allgemeine Beratung
* Weiterleitung an entsprechende Fachabteilungen
* Pflege der Kunden- und Vertragsdaten
Bei uns kannst du zwischen 20 und 40 Stunden pro Woche arbeiten, dabei hat
unser Call Center Mo. - So. von 8-23 Uhr geöffnet. Zwei Wochenenden im Monat
brauchen wir dich auch als Verstärkung unseres Kundenservices vor Ort, dafür
bekommst du natürlich als Ausgleich auch zwei Tage unter der Woche frei.
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## Das bringst Du mit:
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* Freude im Umgang mit Menschen
* Gute PC-Kenntnisse, besonders im Umgang mit MS-Office
* Schnelle Auffassungsgabe und Lernbereitschaft
* Hohe Serviceorientierung
* Kommunikationsstärke
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Bei uns brauchst du nicht zwingend Vorkenntnisse im Call Center Bereich, wir
begrüßen auch gerne Quereinsteiger. Hauptsache du bringst Spaß am Leben und
Motivation, in unserem Team zu arbeiten, mit.
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## Das bieten wir Dir:
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* Eine abwechslungsreiche Tätigkeit als Kundenberater in einem außergewöhnlichen Team
* Spaß bei der Arbeit
* Eine FitX Mitgliedschaft
* Ein umfangreiches Prämienmodell, inklusive Anwesenheitsprämie von 150€
* Prämie für das Werben eines neuen Mitarbeiters
* Mitarbeiterevents über das ganze Jahr verteilt
* Frisches Obst
* Arbeitskollegen, die zu Freunden werden
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Location: Oberhausen, DE
Posted Date: 9/27/2024
Contact Information
| Contact | Human Resources |
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