Réceptionnaire automobile / Référent Front Office H/F

Ce que nous vous proposons :

Rattaché(e) au Responsable après-vente, vous coordonnez l'activité Front Office et managez une équipe de 3 personnes.

Dans ce contexte, vos missions consistent à :

* Accueillir la clientèle

* Evaluer les montants de réparation et les temps d'intervention

* Assurer la réception et la restitution des véhicules auprès des clients

* Suivre l'avancement des réparations auprès de l'atelier et informer les clients

* Editer les factures et expliquer la facturation aux clients

* Veiller au suivi de la satisfaction client et assurer le traitement des réclamations en lien avec le Responsable après-vent

* Encadrer l'équipe Front Office

* Assurer la formation des nouveaux entrants

Contrat : CDI - 40h de travail effectif du lundi au vendredi

Rémunération : 33/38k€ annuels brut + primes variables sur objectifs

Avantages : mutuelle d'entreprise, prévoyance, tickets restaurant, prime de participation, chèques cadeaux de fin d'année

Location: Annemasse, FR

Posted Date: 9/27/2024