Responsable de magasin (BAC 3) - H/F

Responsable Livraison "Magasins de Luxe La livraison au particulier comme les services de coursiers aux professionnels sont des métiers qui ne s’improvisent pas ! Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car nous sommes animés par la conviction qu'elle est une source d’innovation et de performance. En pleine expansion, l'entreprise spécialiste de la logistique urbaine durable en France, recherche un nouveau Responsable Grands Magasins pour son activité basée à Paris &##128075;. Véritable manager, associant exigence et bienvaillance, tu souhaites manager une équipe de "Runners Premium" et piloter l'activité dans nos bureaux situés dans les plus beaux et les plus prestigieux magasins de la capitale ? Affecté au sein de bureaux situés dans les Grands Magasins Parisiens (Bon Marché, Galeries Lafayette, Printemps Haussmann), tu assures la gestion des équipes et des courses des plus grandes marques françaises et internationales, essentiellement dans le secteur du luxe. Nous recherchons notre Responsable livraison "Grands Magasins" pour réaliser des missions sur la gestion d’équipe & management et le suivi client et coursier : Superviser la prise en charge / livraison des commandes client au sein des différents corners des grands magasins Gérer les ressources humaines (recrutements, contrats...) en lien avec la Team RH Garantir et maintenir la satisfaction de nos clients au sein des grands magasins Reporter et analyser les statistiques quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles Analyser et déployer le plan d’action adéquat en cas de dysfonctionnements Assurer le suivi des indicateurs qualité, le respect des procédures et des conditions contractuelles client. Contrat à temps plein : Forfait 218 jours (incluant week-ends et jours fériés). Rémunération : salaire fixe de 35-40 K€ annuels selon expérience + titres restaurant + mutuelle + carte de pressing Passionné par la mode, le monde du luxe Tu es à l'aise avec la bureautique et l'informatique et tu justifies d'un diplôme de l'enseignement supérieur, idéalement Bac+2 ou Bac +3 dans le domaine du service B to B ou du luxe.

Location: Paris, FR

Posted Date: 9/25/2024