Réceptionniste de nuit

Le Plaza Tour Eiffel, boutique hôtel 4 étoiles au cœur du 16ème arrondissement, recherche un(e) réceptionniste de nuit afin de compléter son équipe.
Véritable relai des équipes de jour, vous aurez pour mission principale de veiller à la bonne activité de l'établissement durant la nuit.

VOS MISSIONS

• Être garant de l'accueil et de la sécurité des clients pendant la nuit
• S'assurer du bon fonctionnement de l'établissement selon les procédures en vigueur

• Veiller à la sécurité des lieux, des biens et des personnes par des rondes fréquentes sur l'ensemble de l'établissement
• Connaitre, appliquer et faire appliquer les consignes et procédures de sécurité

• Surveiller les entrées et sorties de l'hôtel

• Être en charge du standard téléphonique, de la prise de réservations, du bar et de la caisse
• Renseigner les clients sur les prestations de l'établissement et ses alentours

• Traiter toutes les demandes des clients intervenant pendant votre shift (conciergerie, room service, réveils, demandes de linge...)

• Préparer les kardex clients des arrivées du lendemain et générer les rapports du jour à envoyer à la direction
• Établir un rapport de l'activité en fin de shift
• A minima une expérience réussie dans l'hôtellerie
• La connaissance du PMS Medialog est un plus !
• De nature bienveillant(e) et sociable
• Dynamique et rigoureux(se)
• Idéalement, le travail de nuit ne vous est pas étranger
Attrait pour les langues et cultures étrangères and you, of course, speak and understand english very well !
• Comme toute notre équipe, vous avez un grand sens de l'engagement, de l'esprit d'équipe et de l'entraide, au service de l'excellence

Location: Paris, FR

Posted Date: 9/24/2024