Support n3 / ingénieur poste de travail H/F

Ce qui vous attend :
Contexte Client /
• Support N3++ : Analyse et résolution des incidents complexes liés aux postes de travail et à l'infrastructure.
• Troubleshooting avancé sur l'environnement Windows et les outils de gestion associés.
• Administration des environnements Active Directory et gestion des GPO.
• Scripting et automatisation pour l'optimisation des processus, en utilisant PowerShell, VBScript, et autres outils de scripting (BASH, C#, XAML, etc.).
• Gestion de la configuration via SCCM CB, MECM, et Altiris.
• Installation et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 7/8/10/11, Windows Server 2016, Linux, iOS).
• Construction et maintenance de Master OSD : MDT, WAIK, SCCM, DISM.
• Sécurité des postes de travail : gestion des correctifs WSUS, BitLocker, TPM, MBAM, Windows Hello, Kaspersky, Applocker.
• Packaging d'applications : Flexera Admin Studio, Orca, APPV 5, Regshot.
• Gestion et administration des outils comme Nexthink et Ivanti (Appsense) (en option).
• Utilisation d' outils de troubleshooting pour diagnostiquer et résoudre les problèmes des utilisateurs finaux.

Compétences Techniques Requises
• Systèmes d'exploitation :
• Windows 7/8/10/11, Windows Server 2016, Linux, iOS

• Scripting et Programmation :
• PowerShell, VBScript, BASH, XAML, WPF, C#, Regular expression, Install script

• Gestion de configuration :
• SCCM CB, MECM, Altiris

• Infrastructure :
• Active Directory, DNS, DHCP, DFS, WSUS, WMI, IIS, BitLocker, OneDrive, Office 365, SCCM

• Master OSD :
• MDT, WAIK, SCCM, DISM

• Sécurité :
• WSUS Patch management, Kaspersky, BitLocker, TPM, MBAM, Windows Hello, AppLocker, McAfee

• Packaging d'applications :
• Flexera Admin Studio, Orca, APPV 5, Regshot

• Outils supplémentaires (optionnel) :
• Nexthink, Ivanti (Appsense)

• Anglais technique (lu, écrit, parlé) pour travailler avec des équipes internationales et lire la documentation technique.

Profil

• Expérience : Minimum 3 à 5 ans d'expérience en support N3/N3++ ou ingénierie de postes de travail.
• Compétences avancées en troubleshooting et en gestion des incidents complexes.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en assurant une excellente communication
• Rigueur, esprit analytique, et sens du service

Ce que nous vous proposons :

Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale

Package rémunération & avantages :

• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences

• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation

• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)

• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn

• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Pourquoi nous choisir ?

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Chargée de recrutement : Laura CORNEIL

Location: Nantes, FR

Posted Date: 9/22/2024