Data Analyst (F/H)

⭐ ̀ ̀ à ?

́ , ́ ?

Alors notre entreprise, ́ , pourrait te correspondre !

- ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole.

- ? Nous continuerons, , à « -, ' ́́ , ℎ ́ ́ » avec comme objectif commun : la satisfaction client

Quelle est t Data Analyst de la squad Data As A Service ?

En tant que Data analyst, tu seras accueilli.e comme un véritable moteur à notre efficacité collective. Plus largement, tu rejoindras la tribu DATAHUB, en charge de la fabrication de l’offre de services Data des 39 Caisses Régionales.

En intégrant la squad Data As A Service, composée d’une douzaine de collaborateurs et collaboratrices (Product Owner, Scrum master, Data analyst), tu auras un impact majeur sur la bonne utilisation des produits d’aide à décision de la Tribu auprès des Caisses Régionales et sur le respect des bonnes pratiques de fabrication auprès des équipes de développement de CATS.

’́ :

D’assurer le support à une utilisation performante des outils d’aide à la décision pour les Caisses Régionales (Direction stratégique, Back Office, réseau d’agences) :

• En étant le contact privilégié des utilisateurs des Caisses Régionales sur le volet des outils décisionnels et sur les données du Système d’information bancaire

• En favorisant, par la pédagogie de tes réponses, le quotidien des utilisateurs, et ainsi en contribuant à la satisfaction de nos 21 millions de clients à travers la France.

• En participant à la mesure de la satisfaction des utilisateurs en contribuant à l’élaboration et au dépouillement d’enquêtes.

• En favorisant l’autonomie des équipes de développement en Caisse Régionale en leur transmettant les bonnes pratiques.

• En mettant à disposition des utilisateurs les outils d’aide à l’utilisation et à la fabrication : les outils de supervision.

• En communiquant vers les utilisateurs sur les incidents ou les changements avec interruption de service de nos produits.

• En participant aux cellules de résolution des incidents majeurs.

D’être le garant du bon fonctionnement de nos plateformes (plateforme de fabrication et de consommation)

• En facilitant la bonne appropriation des normes de développement auprès de l’ensemble des équipes de fabrication de CATS

• En validant la performance des tableaux de bord avant leur mise à disposition

D’évoluer dans un environnement agile stimulant :

• En t’appropriant les modèles de données des informations bancaires

• En analysant les besoins métiers exprimés par les utilisateurs à travers les incidents ou les assistances

• En t’alimentant de l’expertise de la squad, traduite au travers de bases de connaissance, arbres de décision…

• En t’inspirant des retours d’expérience à l’occasion des cérémonies AGILE

Tu utiliseras toute la palette de tes compétences :

• En nourrissant ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement technique très large : Entrepôts de données sous SQL Server, TERADATA, Outils BI MicroSTrategy, BO Bi4

• Au quotidien, tu utiliseras SQL pour requêter et extraire des données pertinentes à partir de différentes sources de données pour pouvoir disposer des bons éléments.

• Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads Data & produits, référents CR… la communication et la pédagogie sont la clé !

• En évoluant dans un environnement Agile favorisant l’approche collective dans un cadre SCRUM

Ta Vie au sein de la SQUAD

✅ Une équipe axée sur le service client, la qualité et l’intelligence collective

Un esprit d’entraide et de collaboration

De la bonne humeur et des collègues passionnés et passionnants !

Une équipe pluridisciplinaire en termes de connaissances techniques

Un environnement de travail favorisant l’amélioration continue des process et des connaissances de l’équipe

Accès continu à la connaissance grâce à un catalogue très riche de formations en savoir-faire et en savoir-être, des accès aux salons, conférences et événements (Devoxx, DevFest, Vivatech, Salon de la data et de l’IA, ..) pour rester à la pointe des dernières tendances et meilleures pratiques

Un accueil personnalisé assuré par tes collègues en complément du management et des référents RH pour t’aider à maximiser ton potentiel

Découvrez le site de Nantes.

:

Nous te proposons :

De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution à la diminution de notre empreinte carbone.

De rejoindre CATECHS : LA communauté des techs de CA-TS. Et y retrouver des Techtalks, des sérious games, du Mob Programming, de la veille techno…

‍ De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole)

D’évoluer dans un environnement alliant modernité (espaces agiles et de créativité, télétravail) et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable)

De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité (94/100 sur l’index égalité Femmes / Hommes qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.)

De rejoindre une entreprise labélisée numérique responsable qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication

De continuer à développer tes compétences et connaissances, à être accompagné∙e ou accompagner à ton tour (formations, intégration, mentoring, mobilité interne, actions marque employeur)

⭐ De faire évoluer ta carrière professionnelle et t’investir durablement (mobilités interne et groupe).

̧, :

D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine.

De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour vous reposer et faire ce que vous aimez chaque année.

D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS.

D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an.

D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de vous et de votre famille.

De participer au programme de l’arrondi sur salaire au bénéfice d’associations...

̀ ?

- Un premier échange avec ton Talent Acquisition Specialist Linda - 1h

- Un second échange avec un ou une de nos expert.es - 1h

- Un échange avec Jean-François, ton futur Leader ! - 1h

« ℎ ̂ ℎ , , ́ ℎ , ́ ̀ , .»