CDI - Technicien infrastructure et réseaux H/F

Nous recrutons pour notre client, entreprise innovante spécialisée dans le développement de solutions technologiques B2B, couvrant des domaines variés tels que le Wifi, l'IPTV, la VOIP, et bien d'autres encore. Leader reconnu sur notre marché, ils équipent plus de 30% des hôtels français ainsi que de nombreux autres établissements tels que des hôpitaux, campings, espaces de coworking, et même l’armée française. Depuis près de 30 ans, leur mission est de concevoir les technologies de demain et de soutenir nos 7000 clients en France et à l’international. Dans un contexte de forte croissance, nous cherchons à renforcer notre équipe technique. Si vous êtes à la recherche d’une entreprise en pleine expansion où règne une ambiance conviviale et où vous pourrez évoluer au sein d’un environnement technique stimulant, cette opportunité est pour vous ! Nous recherchons un Technicien Support Réseaux pour intégrer notre équipe de Niveau 2, située au siège de l'entreprise à Villeurbanne. Vous serez au cœur de notre infrastructure technique, collaborant étroitement avec des équipes dynamiques et pluridisciplinaires. Supervision et Résolution : Utiliser nos outils de monitoring pour surveiller les installations de nos clients (hôtels, campings, cliniques…) Lorsque des dysfonctionnements techniques n’ont pas pu être résolus par le Niveau 1, vous prenez la main et les résolvez de manière autonome. Collaboration Terrain : Maintenir un lien régulier avec nos techniciens et installateurs sur site pour valider les installations et interventions de maintenance, garantissant ainsi la qualité de nos services. Diversité des Projets : Bien que la majorité des sujets concerne le Wifi hôtelier, vous serez également amené à travailler sur d'autres solutions IP telles que l'IPTV, Chromecast, VOIP, affichage dynamique, et vidéosurveillance. Compétences Techniques : Excellentes connaissances en réseaux (fibre, switching, routage, VLAN) et en Wifi (Access Points, contrôleurs, authentifications, portail captif). Atouts : Maîtrise de l’anglais (écrit) et expérience en support client. CDI disponible en temps plein ou partiel (32h sur 4 jours), avec un télétravail possible un jour par semaine. Rémunération : Salaire attractif entre 28 000 € et 36 000 € annuels, selon profil. Situé à 15 minutes de la Gare de la Part-Dieu, accessible par transports en commun avec parking d'entreprise à proximité. Équilibre vie pro/vie perso : Nous veillons à un bon équilibre avec des avantages tels que des team buildings biannuels, des restaurants d’équipe mensuels et une ambiance conviviale et bienveillante. Opportunités d’évolution : Apprenez aux côtés d’experts et évoluez au sein d’un groupe en pleine croissance avec des implantations en France et à l’étranger. En rejoignant notre équipe, vous intégrerez une entreprise à taille humaine, où chaque membre contribue activement au développement et à l’innovation. Vous bénéficierez d’un environnement de travail enrichissant, où l’expertise technique et le travail d’équipe sont valorisés. De plus, vous aurez l’opportunité de participer activement à notre expansion, tant en France qu'à l’international.

Location: 1er arrondissement de Lyon, FR

Posted Date: 9/20/2024