Credit Agricole

Business Analyst full time

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Job Location

1er Arrondissement, France

Job Description

Alors notre entreprise, ́ , pourrait te correspondre ! - ? Nous fabriquons les outils informatiques des conseillers bancaires et de nos clients du réseau bancaire des Caisses Régionales du groupe Crédit Agricole. - ? Business Analyst (F/H) de la tribu Communication Client ? En tant que Business Analyst (F/H) au sein de notre Squad Conception des courriers et contrats communautaires (S4C) composée d’une dizaine de collaborateurs et collaboratrices (3 Business Analyst, 5 développeur.es maquette, 1 Scrum Master et 1 Product Owner), tu ne seras pas seulement un membre, mais un véritable moteur de changement ! Tu auras un impact direct et mesurable sur les services bancaires de pointe destinés à nos millions de clients. ’́ : &##enrichir le panel de communication client : En assurant le cadrage des demandes de communications pour 39 Caisses régionales du Groupe Crédit Agricole : accompagnement des métiers dans l’expression de leurs besoins de communications digitales, courrier, ou contrats En suivant la conception et le développement de maquettes de communications ou contrats réalisées par nos équipes développeur.En réalisant les tests fonctionnels de ces communications dans les différents environnements de hors production et production en collaboration avec les métiers. &##En étant à l’écoute de nos utilisateurs (le Pôle Utilisateur qui représente nos 39 Caisses Régionales en France) et de l’écosystème : Recueillir leurs demandes d’évolutions et de création de communications ou contrats via la rédaction de récits JIRA Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles remontées par les Caisses Régionales (CR) • En évoluant dans un environnement Agile avec de forts enjeux RSE dans les choix technologiques qui met l’utilisateur au cœur de nos préoccupations &##En nourrissant ta curiosité et ta soif d'apprentissage dans un environnement technique très diversifié (Open, mainframe) • Notre environnement de travail est large et les interlocuteurs sont nombreux : Pôle Utilisateurs, autres squads produits, référents en Caisses Régionales … Environnement Agile : Affinage avec l’équipe de développeur.ses, cérémonie des 3 amigos avec pour objectif de rédiger des tests fonctionnels de qualité Une équipe pluridisciplinaire en termes de connaissances techniques De participer à l’évolution de CA-TS en matière de performance, de technologie et de responsabilité sociétale : participation aux projets d’entreprise, développement de la fabrication responsable, contribution De prendre part à des projets agiles complexes et innovants, de bout en bout : volumétrie clients importante, diversité technologique et métier, relation étroite avec tous nos clients (Conseillers bancaires en Caisses Régionales, clients du Crédit Agricole) &##D’évoluer dans un environnement alliant modernité () et prônant la Qualité de Vie au Travail (équilibre vie professionnelle/vie personnelle, avantages parentalité, forfait mobilité durable) &##De faire partie d’une entreprise motrice sur la diversité et l’égalité ( qui évalue la politique en matière d’égalité salariale et promotion entre femmes et hommes.) &##De rejoindre qui participe aux enjeux de sobriété et d’inclusion numérique (par exemple l’écoconception et l’accessibilité numérique) qui sont au cœur de la fabrication D’être cadre au forfait en ayant de la flexibilité sur la gestion du temps de travail, tu pourras travailler à distance 2 jours par semaine. De disposer, en moyenne chaque année, de 46 jours de congés, et un compte épargne temps pour te reposer et faire ce que tu aimes chaque année. D’avoir la possibilité de recevoir un intéressement important en lien avec les résultats de CATS. D’avoir un remboursement à hauteur de 75% de tes transports en commun / une Prime mobilité verte de 500 euros par an. D’avoir accès à un restaurant d’entreprise, aux avantages bancaires et assurances du Groupe CA, un CSE compétitif ainsi que d’une excellente couverture santé pour prendre soin de toi et de ta famille.

Location: 1er Arrondissement, FR

Posted Date: 9/20/2024
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September 20, 2024
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