TECHNICIEN HELP DESK (F/H)

Viser un nouveau défi comme Technicien support informatique (F/H), ça vous tente ?
Dans le cadre d'une mission passionnante et stimulante, vos principales missions consisteront à assurer un support technique de qualité à nos utilisateurs.

- Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, gérant les requêtes entrantes et apportant des solutions de première ligne
- Vous vous concentrerez sur l'enregistrement et la qualification des incidents, ainsi que sur la résolution et le traitement qualitatifs de ces incidents
- Vous aurez également pour fonction d'escalader les cas les plus complexes vers des équipes de niveau 2 et de clore les tickets en vous assurant de la satisfaction de l'utilisateur
- Les débutants son acceptés ! Vous serez en formation et accompagnés sur vos premiers mois.


Découvrez les conditions pour ce poste :
- Contrat: Intérim

- Durée: 4/mois, possibilités de prolongations sur du long terme.

- Salaire: 24000-25000 euros/an


Des avantages qui vont vous faire sourire :
- Avantages CSE

- Team buildings

- Tickets restaurants


En nous rejoignant, vous bénéficierez des avantages Fast TT, incluant garantie de salaire, avantages sociaux et opportunités de formation, pour une expérience intérimaire exceptionnelle.

Location: La Chapelle-sur-Erdre, FR

Posted Date: 9/19/2024