Administrateur ERP F/H

Delta Plus veut devenir le leader mondial indépendant des solutions de protection individuelle et collective. Ambitieux ? Oui mais c’est parce qu’on a des équipes très motivées qui nous permettent d’être en croissance chaque année. En plus, notre mission est passionnante : protéger les femmes et les hommes au travail.

Nous sommes présents partout dans le monde, nous échangeons en permanence avec des cultures différentes. Nous sommes un groupe dynamique à la recherche de collaborateurs impliqués et ayant le goût du challenge.

Les missions du poste

Sous la responsabilité du Responsable informatique / ERP, assurer la l’administration, la maintenance, la recherche de bug, les paramétrages, et le suivi avec les éditeurs de logiciels de gestion du Groupe.

Vos principales missions :

- Effectuer le support hot line utilisateurs du Groupe pour ces logiciels de gestion (ERP, Bi , etc).

- Contrôler quotidiennement le fonctionnement des logiciels en conformité avec une disponibilité permanente des outils de gestion : Maintenance préventive

- Analyser les bugs signalés, recherche des causes, transmission à l’éditeur du logiciel pour correctifs et suivi.

-Tester sur les nouvelles fonctionnalités développées par l’éditeur, validation des fonctionnalités, diffusion auprès des utilisateurs du Groupe avec modes opératoires et explications.

- Assurer l’assistance d’usage et sur le dysfonctionnent des applications auprès des utilisateurs.

- Gérer les tickets d’assistance sur le logiciel Help Me : traiter en priorité les plus urgents c’est-à-dire bloquants ou faisant atteinte à l’intégrité des données.

Profil : formation Bac +2/3 en informatique, vous disposez d’une expérience confirmée en gestion d’ERP dans le cadre de projets SI ainsi que sur la partie ticketing.

Vous disposez de bonnes connaissances des fonctionnalités des systèmes d'information (systèmes, réseaux, poste de travail, applicatifs, téléphonie), des outils et des systèmes de sécurité et vous maitrisez les SGBD et les langages de programmation courants (Java).

Connaissance de gestion et comptabilité (MINOS 400 et IRIS FINANCE) est un plus.

Anglais : lu, écrit, parlé

Niveau expérience : de 2 à 5 ans

Rémunération et Avantages

Rémunération : en fonction du profil et expérience

Participation

Intéressement

Ticket restaurant

Mutuelle

1 jour TT