TÉLÉCONSEILLER ELECTROMENAGER (F/H)

Vous avez l'esprit "bidouilleur" et vous avez à coeur de trouver vous même les dysfonctionnements de vos appareils électroménagers ? Alors ce poste est fait pour vous !

Après une formation aux produits et techniques , au sein de l'équipe SAV, vous accompagnez les clients ayant une problématique technique.
- Diagnostic à distance, questionnement afin de déterminer le problème rencontré
- Accompagnement dans les manipulations
- Prise de rendez-vous avec un technicien dans le cas où la problématique ne peut être résolue à distance
- Prise en charge du dossier du client et lien avec les techniciens.

Notre client vous propose d'intégrer son entreprise dans le cadre d'un CDI !

Au delà de la rémunération fixe mensuelle, c'est un package complet qui vous sera proposé avec Tickets Restaurants, Primes (performance, participation), majoration des dimanches, remises du personnel, etc...

Amplitude horaire du Lundi au Dimanche entre 8h et 22h.
Site accessible en transports en commun.
Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, leader en France dans le domaine de la vente de multimédia et d'électroménager, des Téléconseiller Technique F/H en CDI.

Location: Villeneuve-d'Ascq, FR

Posted Date: 9/19/2024