Business Partner in de Hospitality

Wij zijn een toonaangevend high-end hospitality bedrijf dat streeft naar uitmuntendheid in service en gastvrijheid. Wij leveren eersteklas receptionisten aan gerenommeerde klanten zoals advocatenkantoren, IT-bedrijven en banken. Onze dienstverlening staat bekend om haar professionaliteit en aandacht voor detail Functieomschrijving Als Business Partner ben je van A tot Z verantwoordelijk voor de hospitality diensten in een dynamische kantooromgeving in regio Brussel. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klant en zorgt voor voortdurende kwaliteitsbewaking, bijsturing en het garanderen van de best mogelijk service. Daarnaast heb je sales gerichte gesprekken met (toekomstige) klanten. Voor de verschillende receptionisten ben jij het operationele aanspreekpunt. Je hebt goed zicht op de werkzaamheden en uitdagingen van de receptionisten. Daarnaast ben je ook het eerste aanspreekpunt voor jouw klanten. Als Business Partner treed je op als leider, coach en mentor. Je verzorgt de voortgangsgesprekken en ook recruitment (samen met onze interne recruiter) en andere HR-gerelateerde zaken zijn onderdeel van jouw takenpakket. Profiel Je combineert een doelgerichte instelling met goede communicatieve vaardigheden. Je bent sociaal, zelfstandig en proactief. Daarnaast beschik je over: Minimum 4 jaar werkervaring liefst in een servicegerichte omgeving (facilitair, hotellerie, beveiliging of luchtvaart); Proactieve en resultaatgerichte instelling; Een goede kennis van de Nederlandse én Franse taal en Engels is een plus; Je hebt minimum 2 jaar management ervaring; En beschikt over een rijbewijs. Aanbod Mogelijkheid tot thuiswerken: 1 dagen Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Smartphone Laptop Hospitalisatieverzekering voor familie Leasefiets Forfaitaire Kosten 13e maand Vakantiegeld Onze samenwerking met jou is gericht op een langdurige en plezierige relatie, daarom bieden wij je een vast contract van onbepaalde duur. Tijdens onze samenwerking begeleiden we jou persoonlijk en bieden wij je de mogelijkheid om gecoacht en getraind te worden om zo nog beter in je vak te worden. Je maakt onderdeel van een jong & dynamisch team. Daarnaast bieden wij jou: Competitief salarispakket; Een bedrijfswagen en tankkaart; Indien je voltijds werkt: 20 vakantie dagen met 12 ADV dagen; Mogelijkheid tot thuiswerken; Een forfaitaire onkostenvergoeding; Vakantiegeld & eindejaarspremie; Mogelijkheid tot fietslease; Groepsverzekering; Hospitalisatieverzekering met mogelijkheid om gezinsleden in deze verzekering op te nemen; Ecocheques; Sectorpremie; Parttime is mogelijk.

Location: Antwerpen, BE

Posted Date: 9/13/2024