Reservation Agent appartenente alle Categorie Protette L.68/99

La Divisione Beyond di ManpowerGroup Professional ricerca, per importante realt internazionale del settore Hotellerie, una figura di: Reservation Agent appartenente alle Categorie Protette (art. 1 – L.68/99) Da inserire presso la struttura di Venezia. La risorsa si occuper di accogliere ed assistere gli ospiti secondo le politiche, gli standard e le procedure aziendali, garantire le attivit di check-in e check-out, gestire il centralino e le mail degli ospiti. Inoltre, dovr essere costantemente informato su tutti i servizi offerti dall'hotel e sulle attrazioni turistiche della zona per proporli in maniera proattiva agli ospiti, gestire e anticipare le richieste durante il soggiorno degli ospiti e garantire un soggiorno di eccellenza. Requisiti: Esperienza nel ruolo Conoscenza dei software alberghieri Ottima conoscenza della lingua inglese Ottime doti comunicative (scritte e parlate), relazionali e di problem solving Predisposizione al lavoro in Team e attenzione nel fornire livelli di servizio eccezionali Si offre: Inserimento diretto in azienda come da CCNL di riferimento, con inquadramento secondo esperienza/capacit maturate dalla risorsa. Sede di lavoro: Venezia vetrinabakeca

Location: Venezia, IT

Posted Date: 9/10/2024