Receptionist

Manpower ricerca, per rinomata catena di Hotel, un/una RECEPTIONIST con esperienza pregressa nel campo e una passione per l'eccellenza nel servizio clienti. Requisiti: Esperienza pregressa di almeno un anno come receptionist in hotel Ottima conoscenza della lingua inglese, e preferibilmente un'altra lingua Disponibilit a lavorare su turni (7:00 - 15:30 o 15:00 - 23:30) Eccellenti capacit comunicative e relazionali Orientamento al cliente e capacit di gestire le richieste con cortesia e professionalit Conoscenza dei sistemi informatici e delle procedure di check-in/check-out Responsabilit : Accogliere i clienti con cortesia e professionalit Effettuare check-in e check-out in modo efficiente e accurato Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni locali Gestire prenotazioni e richieste dei clienti via telefono, email e in persona Collaborare con altri dipartimenti dell'hotel per garantire un servizio impeccabile Gestire le eventuali problematiche o richieste dei clienti in modo tempestivo ed efficace Si offre una tipologia contrattuale commisurata all’esperienza Sede di lavoro: Milano vetrinabakeca

Location: Milano, IT

Posted Date: 7/1/2024